发表于：2017-03-29 17:18:38

一天喂食量是多少呢，狗狗55斤

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 我们的售后专员有给您来电，但您没有接听的哦 ， 具体的喂食量目前已经在页面添加 ，可以根据宝贝的运动量 对应相应的喂食量就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-20 13:12:08

为什么我家的吃这个粮便便是浅绿色的啊！麻烦尽快回复。

E宠客服 : 亚克力的家长,您好！ 这款狗粮里是添加了海藻成分的哦，就跟您给宝贝吃海藻粉一样，都会导致宝贝便便变绿，请不用担心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-18 23:35:32

金毛四个月可以吃了吗？ 这款！主要功效 是不是纯天然

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是不可以喂食的，宝贝应该选择幼犬粮哦！由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-09 18:57:04

怎么一直没有更新物流信息啊

E宠客服 : 亚克力的家长,您好！ 抱歉让您久等了，小E查看到您的订单已经发往京通分拣，麻烦您耐心等待一下，正常时效为3-5天左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-04 18:02:31

这款狗粮怎么那么咸

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 抱歉给你带来困扰了，1.任何狗粮都含有一定盐分，狗狗虽然盐分需要量低，但是不吃盐的话也会没有力气。而且不添加盐，狗狗是不会喜欢吃的，咸味也是刺激食欲的一种味型。2.正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，含盐量是不会对狗狗身体造成伤害的。每个厂家在产品设计的时候会根据自己的配方及生产工艺会有含盐量高低不同的区别。3.狗粮表面有层营养粉，一增加食欲，二可以提高营养，表面味道会比狗粮的内部味道重，有些含有海苔海藻等（因为海产品含有除了食盐之外的无机盐，会比淡水生物感觉咸，但不是盐分高）舌头会感觉更咸一些。4.含肉量高的犬粮可能盐分含量会高一些，肉类原料在不加任何食盐的情况下也是要比植物原料本身含盐量高。是正常的哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-21 14:16:56

早上我刚下单看还有个赠品，这会咋没了？300多东西啥赠品都没？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，我们的客服人员已经给您处理了哦，会随您下次订单补发， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-17 12:50:06

你好，我下单下错了，想换成幼犬粮，可以吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E帮您查看到已经有工作人员帮您更换处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-17 12:43:39

我上午下单的，什么时候能发货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E帮您查看到您咨询说购买错了，需要更改订单，后期会有工作人员联系您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-08 19:32:21

这个和大型成犬粮的味道一样么？这款没有试吃的 买了那个试吃的

E宠客服 : 艾希的家长,您好！ 每个宝贝的嗅觉味觉都是不同的，两款的配方，营养含量等都会有所差异，所以小E也无法给您保证，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-06 10:42:50

这个是金毛吃的撒？效果怎么样

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款是金毛的专用狗粮的哦，有着强健骨骼 保护关节 健肤亮毛 的作用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-23 22:58:33

请问阿拉斯加二岁多吃什么狗粮好，

E宠客服 : 穆勒的家长,您好！ 您可以看看这款：114025，这款可以满足宝贝的营养需求，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-13 21:22:52

好久到蚎

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 保质期到2017年8月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-16 11:48:26

这款的有效期到多久？

E宠客服 : ~@^_^@~ 至少到17年的7月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-07 12:47:21

你好，这款萨摩耶可以吃吗？

E宠客服 : Billy的家长,您好！ 不建议喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-27 10:06:08

家里老人收货，老人家看了价格唠叨

E宠客服 : 大可的家长,您好！ 小E已帮您勾选了价格向收货人保密哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′