发表于：2017-02-06 11:05:16

我家泰迪三个多月了，可以吃吗

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 可以喂食哦，请您放心，这款可以满足宝贝的营养需求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-03 14:15:16

21号发货到今天还没收到 请问你们怎么处理

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，目前快递是还没有恢复上班的哦，需要等到2月5号后才能为您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-03 09:59:16

买错了已按客服所说拒签啦。。麻烦退款

E宠客服 : (O^~^O) 小e已经与您电话沟通了,已经通知物流退回了哦，后期仓库收到后会尽快办理退款哦，请放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-02 18:25:10

你好，这款是低蛋白低脂肪的粮吗？我家狗不怎么出门，没有运动量，四岁可以吃吗？可以泡软喂狗吗？

E宠客服 : (^_^) 这款蛋白含量适中，您家狗狗是可以吃的，也可以泡软喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-02 17:37:41

有没有比熊专用的幼犬粮

E宠客服 : mina的家长,您好！ 有的， 您可以搜索：154594,即可查看到，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-02 16:41:32

这室内幼犬粮和不是室内的什么区别

E宠客服 : mina的家长,您好！ 室内的适合运动量少的狗狗，营养会比较低一点 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-29 22:50:49

买错了，可以取消吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-23 17:01:28

怎么退货的 我等不来了 明天回老家过年 没人收货了

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，目前快递已经停运了呢，您的订单状态为已发货，小e无法直接取消，如您不需要，您可以后期直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-23 17:00:28

我的单号没有物流信息 能不能退货

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，目前快递已经停运了呢，您的订单状态为已发货，小e无法直接取消，如您不需要，您可以后期直接拒签，您拒签后可以来电告知工作人员，以便为您处理退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-01-18 09:52:39

100860这款与这款143475有啥区别。

E宠客服 : Sugar的家长,您好！ 100860是针对的所有犬种的幼犬，这款针对的小型犬幼犬哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-12 11:26:30

快4个月，小体黑泰迪，适合吃那款狗粮，最好是泪痕少的，麻烦给推荐一下，谢谢！

E宠客服 : 木耳的家长,您好！ 您查看的这款就不错的，请您放心，这款易消化不上火。可以缓解泪痕 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-09 12:51:01

这款狗狗吃了拉出来的粑粑会不会很臭啊，之前上淘宝买的这个牌子的狗狗吃了拉出来臭死人？

E宠客服 : （*∩_∩*） 宝贝大便很臭的原因可能是因为宝贝肠道不消化，菌群失调的原因造成的。您可以给宝贝喂食益生菌调理肠道的。不同批次宝贝可能也会出现这样的情况。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-05 10:13:02

怎么选购两件改不了数量，昨晚问的到现在都没人回复

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 加入购物车之后，在结算页面可以进行添加数量的 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-05 00:23:53

加入购物车后等着抢东部大仓的宠儿香益生菌一起下单的 结果睡过了，活动也结束了 啥时候能再有活动啊？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，下一次活动事宜暂未通知呢， 您可以将商品添加到收藏夹哦，然后您可以进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-03 14:50:23

请问室内幼犬粮跟幼犬粮有什么区别

E宠客服 : *^÷^* 室内幼犬粮营养成份会更低一些， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)