发表于：2017-03-26 08:57:44

北京怎么还是顺丰？两会都过了不是吗？

E宠客服 : 来自星星的熊熊的家长,您好！ 很抱歉，北京部分地区由于韵达网点出现了问题，目前东部大仓发货的，还是只能选择顺丰哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-24 13:56:09

5221947地址写错了，可否帮我改到，重庆市大坪坝区大学城中路82号重庆医药高等专科学校 收件人信息不变

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单是已经发货的是无法为您更改的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-22 14:14:24

这款2kg的保质期到什么时候的？现在有没有团购呢？

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 保质期到18年4月的哦，目前没有团购活动，有其他活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-21 22:51:33

请问编号143459这款成犬粮，泰迪吃有调理肠胃的功能吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款没有特别的调理肠胃的功能哦，建议您选择益生菌为宝贝调理肠胃功能呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-21 19:23:51

能否帮我把刚才这个订单改为韵达快递？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 已经为您修改了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-20 12:07:19

不小心点了确认收货了，怎么办，还没收到货，点错了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以放心，并不会影响您的订单发货送货的，可以通过电脑端订单详情查看物流信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-20 12:06:45

在吗

E宠客服 : ∩ω∩ 小E查看到您的问题了呢，您可以放心，并不会影响您的订单发货送货的，可以通过电脑端订单详情查看物流信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-03-18 08:45:59

117662和152799有什麼不同呢?

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 针对的群体是不一样的哦，一个是适合所有的小型犬的哦，一个是适合泰迪的哦，他们的营养比例是不一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-03-18 08:44:29

請問152799這款12kg的 保質期到什麼時候呢？

E宠客服 : (~^O^~) 保质期为2017年10月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-17 12:18:45

团购失败的钱什么时候退，也看不到到底正在处理退款没

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 组团失败的商品，系统会在活动结束后1-2个工作日处理退款，之后1-15个工作日到账哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-14 16:58:11

团购失败的钱什么时候退，在哪里看

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 组团失败之后，货款15个工作日内原路退回您的支付账户哦，您可以看到到账通知的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-03-14 11:48:31

团购那个每人只能参加一次么

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 每个团购活动，只能参与一次哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-12 16:22:38

你好 我家是一岁多萨摩 麻烦推荐一款狗粮 想要营养全面的 增毛的。 不要太贵 300 -400元 15kg 之间的 谢谢

E宠客服 : 肥妞的家长,您好！ 这款商品您可以参考一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-12 07:47:31

这个和143473的区别？还有他俩的颗粒大小比较

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 143473是属于针对所有小型犬室内成犬喂食的，您看的这款只针对泰迪贵宾，两款都是小颗粒的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-10 10:38:53

什么时候还能搞活动？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 商城会不定期的推出产品的折扣活动呢，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间通知您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○