发表于：2016-11-04 16:10:27

快递到了吗，我没收到怎么显示已签收了

E宠客服 : (*^O^*) 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，现反馈您已经收到包裹了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-02 21:36:07

这款狗粮有什么活动吗

E宠客服 : 秤砣的家长,您好！ 建议您看看各个专题活动有没有这款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-02 21:33:31

之前的领礼包活动显示我可以领取了，但为什么现在领不了呢

E宠客服 : 秤砣的家长,您好！ 目前领取途径已经变更了，请您关注微信公众号“epet01”，打开公众号领取哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-02 17:20:56

这款524元参加399减120元吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E暂时没有看到这款有其他活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-02 15:38:30

双十一的红包怎么得

E宠客服 : 呼呼的家长,您好！ 需要您点击到预热场，在左上角有一个红包 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-01 00:18:47

请问之前有个免费排队领取礼包的活动页面怎么没了 我之前有排到资格 之前显示十一月份左右就可以轮到我领取了 现在怎么领

E宠客服 : mini的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈技术工作人员核实处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-31 20:46:41

你好我是天津红桥区的，为什么给我分天津西青区王顶堤。又没有电话。我着急签收

E宠客服 : （*^‧^*） 小E帮您查看到您的订单信息更新为：[天津分拨中心]进行快件扫描， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-31 13:58:47

预售的产品保质期到何时？跟现在买的是同批次的吗

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是的，保质期是一样的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-31 10:54:04

这个是什么颗粒的

E宠客服 : (^0_0^) 由于页面更新小E暂时查询不到颗粒大小了，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-28 15:49:43

143459和这款配料有什么不同呢？

客服小念 : 豆豆的家长,您好！ 两款配方是一样的，规格重量不同哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-28 13:57:03

不包邮吗

E宠客服 : (^0_0^) 订单满99元并在线支付，选择韵达、申通快递就可以包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-28 13:54:28

1，2岁串狗 这个跟有折扣的84元 日期一样吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 请您放心是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-28 13:49:42

串狗 12岁适合吃这个吗

E宠客服 : （*^‧^*） 建议您可以试试老犬粮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-28 13:15:45

如果有质量问题，可以退换货吗？第一次在E宠购买

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如果确认是质量上的问题，是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-27 22:50:21

这个泰迪专用的别的品种的狗可以吃吗

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 泰迪专用的狗粮是针对性制作的，其他品质的宝宝不建议喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）