发表于：2017-02-04 09:16:09

什么快递啊

E宠客服 : kele的家长,您好！ 小E查询到您选择的是EMS快递的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-03 13:16:21

请问怎么修改订单买重复了

E宠客服 : （*^‧^*） 小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-27 16:44:08

申请免费试用怎么申请按哪里是申请

E宠客服 : (/≧▽≦/) 试用中心目前没有上新，暂时无法申请，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-20 13:06:41

请问现在还有发货吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-18 12:13:53

请问，今天拍了，快递能正常发货吗？

E宠客服 : 杜克的家长,您好！ 您看的这款是可以发出的，可以选择顺丰等快递哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-16 08:22:13

你们年前什么时候不发货，年后什么时候开始发货

E宠客服 : (*^__^*) 建议查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-13 13:40:50

最大包装是多大？家里有两种比熊，想买大包装的

E宠客服 : 乐迪的家长,您好！ 本款目前只有2kg的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-11 17:19:06

什么时候才会出新的试用产品呢？整个e宠网上的试用产品都是已经公布名单的

E宠客服 : Christopher的家长,您好！ 非常抱歉，暂时是没有接到相关的通知的哦，建议您可以随时关注的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-09 20:05:40

在哪里查商品编号啊？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您在手机app的顶端，有一个6数字的编码的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-06 19:21:22

亲，这款狗粮和146473这款，有什么区别。

E宠客服 : 咘咘的家长,您好！ 本款主粮的配方针对室内成犬有进行优化升级哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-01-06 10:34:48

亲 想查下物流到哪里了 这两天没有更新

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期三 [浙江嘉兴分拨中心]进行装车扫描，即将发往：北京分拨中心，近期受到天气影响，时效会有所延迟，小e也会反馈催促的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-02 20:47:30

这款成犬粮和幼犬粮成份有些什么差异啊？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 幼犬粮蛋白质含量和脂肪含量会高一些，配方上也有一些差异， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-30 19:05:14

比熊专用粮有几款，有大袋的吗

E宠客服 : (~^O^~) 目前还有另外一款：146473，是2Kg的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-29 10:28:17

请问我家刚满1岁的比熊 可以吃这款成犬粮吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是可以的哦！请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-12-29 10:27:18

请问我家刚满1岁的比熊 可以吃这款成犬粮吗

E宠客服 : (O^~^O) 这款10月龄以上的就可以食用了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#