发表于：2016-01-05 16:03:43

请问为什么我收到的这款狗粮有点湿湿的？

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 产品会有喷油功效，如油脂分泌旺盛，可能会出现这样的情况，产品的质量都是有保障的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-31 11:49:50

请问颗粒有多大，小体比熊吃嫌不嫌大。

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 本品是小颗粒的，颗粒直径在之间，适合宝贝咀嚼进食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-12-28 20:20:59

我想问问赠送的那个蛋蛋里面的加热的配件，用完了商城有卖吗？

E宠客服 : 小福的家长,您好！ 非常抱歉，这个是没有卖的哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-27 21:31:32

帮我快点发货啊，狗粮快没了(T＿T)

E宠客服 : 飞飞的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，您的订单是明天为您发货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-16 10:58:01

这款没有20斤的么

E宠客服 : 布布的家长,您好！ 非常抱歉，您看的这个配方的没有20斤的哦。不过同品牌的其它配方，也适合比熊宝贝吃的有大包装的，您可以看看： 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-12-11 21:29:23

除了比熊别的小型犬能吃吗？比如巴哥犬

E宠客服 : 胡嘟嘟的家长,您好！ 别的小型犬成犬也可以喂食，如果您家宝贝是成犬也可以喂食 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-12-01 13:58:20

你好，为什么不可以网上支付，我想取消重拍不要到付

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 小E已经与您联系，如您有任何疑问，可以再次反馈的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-12-01 13:58:14

你好，为什么不可以网上支付，我想取消重拍不要到付

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 是可以在线支付的哦，您在结算的时候，有一个支付及配送方式，您可以选择支付宝或微信支付的哦， 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-29 17:34:45

我买的粮食还没到啊

E宠客服 : ^3^ 小e查询到您的快件已由[北京操作中心]发往[石家庄操作中心] ，还请耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-27 23:14:22

你好，请问有10公斤包装吗？

E宠客服 : 雪儿的家长,您好！ 小E没有查看到哦，您可以看看这款哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-11-24 13:33:44

从什么地方发货

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款是从重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-11-23 20:16:02

请帮我把订单：2340250取消了呀，我没选好啊。你们没有值班的吗？

E宠客服 : 王天佑的家长,您好！ 小二这边已经帮您取消订单了，钱已经退到您的E宠余额里面哦，请注意查收，如果有什么问题可以致电我们的客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-15 17:12:13

想问一下，比熊幼犬吃的比瑞吉有吗

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 是有的哦，建议您看看这款：适合狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-12 17:02:51

赠品没有了不补吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 活动赠品抢完为止哦。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-09 22:23:01

比瑞吉Nature Bridge健康型天然粮 比熊室内成犬粮 2kg 枸杞+野菊花去泪痕配方，双11没优惠吗

E宠客服 : (*^O^*) 暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q