发表于：2016-01-30 16:26:01

我想问下到什么时候不发货了？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 你看的这款时香港直邮的商品，已经停止发货了，拍下来要年后才能给您正常发，其他重庆仓商品可以拍顺丰和EMS快递发哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-30 15:23:38

这款是大粒小粒

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是小颗粒的，颗粒直径在之间，请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-30 14:47:55

现在买，还发货啦？

E宠客服 : 旺的家长,您好！ 您看的这款狗粮，要等到年后，2月14号可发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-30 14:25:59

刚收到货磅保质期到什么时候？

E宠客服 : 小妮子的家长,您好！ 商品保质期到16年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-30 14:14:09

你好，这款雪山适合多大的狗狗吃，我家是六个月大的法牛，而且我看到有好几种雪山，有什么区别吗？

E宠客服 : tony的家长,您好！ 这款是全犬粮，适合全犬种全年龄的狗狗，您家狗狗是可以吃的，请您放心啦。雪山不同产品，配方有所不同哦。您看的这款是鸭肉土豆，主要原料鸭肉，禽肉配方相对清淡一些。再比如雪山的这款羊肉米饭全犬粮（编号115000），主原料为羊肉，粗脂肪和粗纤维含量会相对于鸭肉土豆来说偏高一些。您可以结合宝贝的口味和需求选择购买哦。另外小E温馨提醒下，海外直邮产品，目前可正常下单，不过需要2月16号以后才能开始正常发货，还请您多多注意啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-30 13:15:30

你好、这种10个月的哈士奇可以吃吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是全犬粮，您家狗狗是可以吃的，请您放心啦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-30 12:36:27

现在还配货吗？

E宠客服 : 壹壹的家长,您好！ 根据您的地址是可以给您发货的，请您放心购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-29 21:35:42

看不清保质期

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查询了一下，保质期是到2016年9月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-29 18:34:41

这个蓝色包装的雪山犬粮哪个更好？

E宠客服 : toffee的家长,您好！ 这款主要配方是鸭肉的，适合肠胃敏感的宝贝；蓝色包装是鸡肉配方的，有强健骨骼、促进消化的功效。两款都是适合所有年龄段的宝贝哦，建议您根据宝贝的情况选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-29 18:32:05

你好，这个和蓝色包装的雪山有何不同啊

E宠客服 : toffee的家长,您好！ 这款主要配方是鸭肉的，适合肠胃敏感的宝贝；蓝色包装是鸡肉配方的，有强健骨骼、促进消化的功效。两款都是适合所有年龄段的宝贝哦，建议您根据宝贝的情况选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-29 16:56:43

要去泪痕，小型狗3个月吃的要雪山哪种？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您看的这款就合适的哦，这款狗粮的配方清淡，可以辅助狗狗减轻泪痕的。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发 炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来 清除缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-01-29 16:47:52

我23号买的，快递能到吗？卡在分拨中心不动了 小朋友还等着吃呢

E宠客服 : 儿砸的家长,您好！ 小E这边查看到您的包裹已经到达上海分拨中心进行卸车扫描，到货工作人员会尽快配送，在年前您的包裹应该是可以收到的哦，您可以放心，还请您耐心等待！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-29 16:33:41

两个月大的比熊可以吃吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款产品是全犬粮，所以宝贝是可以食用的，不过要泡软喂食，等宝贝三个月了，就可以直接喂食了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-29 14:13:52

帮我查下，能发货么，如果年前都不发货可以退款么

E宠客服 : 绿茶的家长,您好！ 小E查看了一下，您的地址是在31号停止收件，现在是可以给您发货的，但是不能保证您的收货时间，还望您谅解，如果您需要取消订单，可以在“我的订单”里面撤销，钱会原路返回给您，一般是3-5个工作日就会收到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-29 12:25:18

今天拍年前能发货么，我是杭州的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 无法送到哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&