发表于：2016-01-25 10:53:15

我家狗狗一岁多泰迪 总流眼泪 买哪款比较好

E宠客服 : 北冰洋的家长,您好！ 您看的这款狗粮可以帮助宝贝缓解泪痕哦，因为狗粮的配方单一，也比较清淡哦。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:可以给宝贝吃益生菌调理，在饮水中多加入VC、夏桑菊，定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-01-25 07:54:55

能给催催快递吗 太慢了 我家宝贝都要断粮了

E宠客服 : 十六的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于从香港发货，到达内地是需要3~9天的时间的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-24 19:28:11

现在卖能发到嘛，云南，昆明

E宠客服 : *^÷^* 可以的，不过只能选择韵达快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-24 13:51:25

这款狗粮幼犬能吃吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以吃的，适合肠胃敏感的宝贝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-24 11:56:34

雪山的几款口味分别针对什么

E宠客服 : 起司的家长,您好！ 您看的这款是针对有泪痕的宝贝；特级配方的是适合消化不好、容易上火的宝贝；三文鱼的是适合毛发不好的宝贝哦，建议根据宝贝的需求选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-24 11:50:53

怎么都说在派件了，又才发往咸丰啊，家里没粮了

E宠客服 : 溜溜的家长,您好！ 小E电话联系您，您目前已经收到了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-24 10:28:40

此款9岁的雪纳瑞适合吃吗。

E宠客服 : 艾娃的家长,您好！ 这款是全犬粮，任何阶段的宝贝都可以喂食哦，请您放心，这款是鸭肉配方，相对比较清淡，具有一定清火的功效，很适合您家宝贝的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-24 09:27:56

请问防伪标识有几个？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 页面有特别提醒：现在永盈已停止和普拉菲合作，永盈防伪已经无法查询真伪了（包括二维码查询），查防伪请拨打普拉菲查防伪电话4008368315以及普拉菲的官方网站查询，现库存有2种形状防伪，一种圆形，一种方形，随机发，方形发送完毕后，统一是圆形的普拉菲防伪。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-23 21:45:41

12磅是几斤？保质期到什么时候？是大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 12磅是斤哦~保质期到16年8月，另外这款是小颗粒哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-23 16:21:32

你好啊，请问下我的小哈快4个月，16斤一天三顿，每吨大概喂多少好

E宠客服 : (^_^) 您可以给宝贝喂食杯，每顿平均分配即可，您可以看看这款量杯：110218，一杯约90g 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-23 09:43:43

囤货节是不是有优惠，最晚到什么时候发货

E宠客服 : 小叶的家长,您好！ 是有优惠哦，但快递目前都已陆续停运，每个快递恢复时间也不一样哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-22 20:07:54

买这个有没有优惠，现在拍什么时候发货

E宠客服 : 小叶的家长,您好！ 抱歉，小E这边查看到这款现目前没有优惠的哦，根据你您的地址，选择韵达、申通，目前下单成功是可以正常发货的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (*^O^*)

发表于：2016-01-22 19:22:34

想问一下，现在买能不能邮到？快过年了，香港直接发货的话怕邮不过来……

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 正常情况没有问题哦，海外直邮的大概3—9天可以收到，韵达是2月3号停运哦。当然为保险起见，最好购买重庆仓的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-22 13:15:22

萨摩耶适合吃雪山哪种狗粮比较合适，最好营养和美毛都能到位的

E宠客服 : (@^0^@) / 此款产品您家宝贝是可以吃的，可以强健骨骼，美毛亮毛。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-21 21:03:04

狗狗比较瘦，合适吃雪山狗粮吗？或者有什么进口天然粮能吃胖吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您家宝贝还未成年，您反馈宝贝较瘦弱，您可以给宝贝喂食幼犬粮：102616，这款是鸡肉配方，易消化不上火哦，更能满足宝贝的营养需求，您也可以搭配蛋白粉给宝贝喂食：142915，可以帮助宝贝长肉肉哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~