发表于：2016-11-23 10:08:32

保质期到什么时候

E宠客服 : 雪暴的家长,您好！ 这款保质期到2017年12月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-22 11:03:29

我家狗狗毛色暗..不顺...可以用这款吗

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 是可以喂食卵磷脂美毛的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-20 11:10:31

我的快递已经三天没有物流变化了 物流显示明明就已经在附近了 一直没有派送 怎么回事？

E宠客服 : iris的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前快递有积压的现象， 可能是出现了延迟，小e已经反馈核实了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-20 11:08:23

我的快递已经三天没有变化了 明明显示的物流已经在附近了 一直没有派送 怎么回事？

E宠客服 : iris的家长,您好！ 小E查到您的包裹还在配送途中，因未到下一中转站，物流更新较慢，小E已帮您催促，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-19 20:11:28

60斤的狗 一天吃几颗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 建议每天喂食8颗即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-19 15:30:13

我这个多很多天了 怎么还没派送呀

E宠客服 : iris的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您的包裹目前显示发件 【北京中转部】发【北京上地公司】，还望您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-11-17 19:05:38

要增毛是吃海藻粉好还是卵磷脂？

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 可以喂食卵磷脂，海藻粉更侧重调理毛色 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-16 19:02:00

我家猫咪三斤.该怎么吃

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 喂食3粒就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-16 17:00:30

我家法斗掉毛严重还有皮屑这个合适吗

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 如果宝贝掉毛严重还附带有皮屑的话，可能是有真菌感染，喂食卵磷脂只是起到一个皮肤的修复效果的，最好是带宝贝检查确诊以后进行治疗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-15 16:13:16

单号220107885346

客服小念 : o(≧v≦)o~~ 小e已经为您做好了记录， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-15 13:31:50

我家泰迪12斤 该吃多少。

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议每天喂食3颗左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-15 13:25:51

我家狗狗12斤 该吃多少？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 建议每天喂食3颗就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-14 17:29:23

孕期狗狗能吃么？

E宠客服 : 伊呀伊呀呦的家长,您好！ 是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-14 01:05:24

你好。我的订单还没有发货。能否帮我把这个蛋黄磷脂给退了。买错了。谢谢。别的产品都是要的。

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-13 15:01:26

这个我买错了，怎么退货呢？

E宠客服 : (O^~^O) 小E已经电话联系您核对退货详情，并帮您进行了退货申请。退换货地址是：重庆市渝北区公交枢纽站科勒路奥投物流园负一层（易迅商城对面） E宠商城 李先生 电话： 13350361531，麻烦您用纸条写上订单编号、商品名称及数量放在退换货的包裹里。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)