发表于：2015-11-15 18:50:04

我的这单是不是弄丢了？到现在都没发来

客服小米 : 糯糯的家长,您好！ 您的快件已到【浙江杭州留下转塘公司】 扫描员是【话务员】上一站是【】。因为受到双十一的影响，有可能会有延误哦，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-10 02:45:48

我完善狗狗资料的时候老是说我没填完 明明填完了

E宠客服 : (*^O^*) 小E查询到您此账户宠物资料还没有完善的哦，请您更换火狐浏览器试试看哦，如有异常，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-07 10:33:56

2220240 我的快件昨天就到了，但是一直没派送，能不能联系下物流人员快点送过来

E宠客服 : (@^0^@) / 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-11-06 19:24:29

亲，我购买了你们的猫粮订单上都有赠品的绕线的猫玩具的，可是我没有收到呢！

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-06 13:09:28

亲，为啥我的宠物一直不能添加，老显示资料未完善，都完善了啊

E宠客服 : (^_^)/ 小二看见您的账户没有宠物信息哦，可能是浏览器的问题，建议您重新更换一个浏览器使用哦。或者是登录骨头网重新设置一下哟 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-02 22:20:03

我买的零食礼包抽到折，付款了，怎么订单跟踪礼包没有了？

E宠客服 : 肥牛肥羊的家长,您好！ 小E查询到您订单有礼包的，请您放心，您可以更换客户端刷新看看哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-10-25 09:46:29

226221这个订单为什么跑到江苏去了，本来到下沙了，你们网站如果每次快递都那么爱出错，我真的会很失望，你们竟快打我电话吧，我也不知道咋么联系你们

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二已经与您电话沟通了，此件是没有发错的，将很快就要进行派送了，请您注意接听派送电话哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-10-24 09:32:42

我的订单里有绕线器，可是没有收到！

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 绕线器较小，是一个骨头形状的，请您再仔细找找吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-10-16 19:41:51

怎么用呢。

E宠客服 : ~@^_^@~ 直接将线缠绕在骨头上，然后对折扣上即可 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-09-16 22:06:13

这个怎么用？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 您可以把耳机线缠绕上去，收纳耳机哦～ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-09-11 13:56:21

这个是干什么用的

E宠客服 : ^3^ 您可以用它收纳耳机线哦～ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-09-10 11:48:53

我不想要这个。能不能换个动物的小零食什么的。这个对我来说没用。

客服小米 : 熊熊的家长,您好！ 赠品是系统随机赠送的，小二是不能帮您更换哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~