J***n
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发表于:2015-10-07 23:50:06
国庆的抢完了吗 不能再购买吗
E宠客服 : Jason的家长,您好! 国庆活动里面的这款狗粮没有被抢完哦,您需要点击:
折扣 打折庆国庆! 点击参与>>这个促销活动进入活动页面购买才能购买成功哦 替我们给您家宝贝问好哦(* ̄▽ ̄*)
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小***多
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发表于:2015-10-07 19:57:16
为什么收到的包装与这个不一样
E宠客服 : (*^O^*)
E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦,小二可以保证是正品,且假一赔十哦,您可以放心购买,我们的售后也是非常完善的哦,小二已经与您电话联系,并处理了您的订单问题 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&
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可***乐
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发表于:2015-10-01 21:00:59
这个狗粮萨摩可以吃么
E宠客服 : ≧◇≦
您家狗狗处于幼犬期的话是可以吃的哦。 祝您家宝贝天天开心^3^
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q***3
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发表于:2015-10-01 12:04:47
现在有货的吧
客服小米 : (=^_^=)
这款是有货的,您可以放心购买 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)
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w***z
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发表于:2015-09-18 02:07:36
这个狗粮对水温有要求吗?因为还是很大颗粒!不好泡
E宠客服 : ╰( ̄▽ ̄)╮
温水即可~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~
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彤***彤
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发表于:2015-09-17 17:42:30
那好的,谢谢哈,退回的地址是哪里
E宠客服 : (=^_^=)
在外包装、赠品等附件都无任何损坏,不影响二次销售的前提下,E宠商城所有商品支持无条件退换货!退货地址:重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投物流园负一层 E宠商城 李凯 电话 13350361531,包裹里面写清楚订单号已经金额哦,快递寄出后请来电告知快递单号, 替我们给您家宝贝问好哦(●^o^●)
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彤***彤
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发表于:2015-09-17 17:27:28
拒签后我的钱会原路返还吧,,如果快递直接给我放我家让我被动收了,我能退货不
E宠客服 : (^v^)
是可以的哦,退回后需要打电话告知我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦
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彤***彤
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发表于:2015-09-17 16:34:14
我刚才看到我买的这个不是我想买的那种k9,我现在可以撤销吗
E宠客服 : (*∩_∩*)
很抱歉了,您的订单已经打包大货了哦,建议您可以选择拒签哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o
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w***z
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发表于:2015-09-09 09:36:12
怎么付完款才显示没货,怎么退款?
E宠客服 : ~@^_^@~
小E查询了您的订单,并没有缺货的哦,正在为您配货,请您耐心等待一下~如果订单有异常,客服人员会跟您电联的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快( ^_^ )/~~
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楼***梯
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发表于:2015-09-08 10:48:04
如何证明K9幼犬粮每一袋都是正品啊!不是假的。
客服小米 : (^u^)
E宠商城所有商品都是正规渠道货源,放心使用,假一赔十,您可以放心购买 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))
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楼***梯
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发表于:2015-09-06 21:10:39
K9幼犬粮吃了我家狗狗会掉色素啊
E宠客服 : \(0^◇^0)/
不会的,狗粮是不会让宝贝掉色的哦,宝贝的情况可能是黑色素沉淀出现问题的,可以喂食K9海藻粉哦,帮助色素沉淀,平时也建议多晒晒太阳哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )
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C***~
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发表于:2015-09-05 09:05:33
请问什么时候有货?
E宠客服 : (^_^)/
非常抱歉,这款暂时没货哦,建议您看看同款12公斤的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(* ̄▽ ̄*)
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a***q
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发表于:2015-09-03 12:37:55
我撤销了订单 狗狗太小了不敢给吃 撤销之后会自动退款吗
E宠客服 : (*∩_∩*)
系统会自动将退款退回您的E宠余额里面,您可以提现或者用于下次购物,都是可以的哦~~~ 替我们给您家宝贝问好哦╰( ̄▽ ̄)╮
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1***6
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发表于:2015-09-01 14:18:40
嗯,看错了-。-
E宠客服 : (☆_☆)
有问题您都可以发表咨询的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*
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末***默
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发表于:2015-09-01 11:39:42
这个拍下要几天能到广州呢,包邮么
E宠客服 : &( ^___^ )&
到达您那边需要3-5天,如果您在线支付满99元就可以包邮了(特殊商品和不包邮商品除外),包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元,具体收费要根据商品重量而定的哦,运费详情请您看看:,顺丰快递是不在包邮范围内的,运费需要自己承担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)
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