发表于：2015-05-15 14:36:21

请问这款镁是多少

E宠客服 : bibi的家长,您好！ 很抱歉，小二联系您，您挂断了哦，这款是不含镁的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-05-15 14:20:29

我家三个月幼猫，现在吃渴望六种鱼，有点软便，可以和发育宝幼猫粮掺着吃吗？三款幼猫粮哪一款最好？

E宠客服 : (☆_☆) 是可以拌在一起给猫咪使用的哦。渴望的相对会比较好哦， 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-05-15 14:20:26

我家三个月幼猫，现在吃渴望六种鱼，有点软便，可以和发育宝幼猫粮掺着吃吗？三款幼猫粮哪一款最好？

E宠客服 : (=^_^=) 是可以拌在一起给猫咪使用的哦。渴望的相对会比较好哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-05-06 12:41:57

为什么我买的猫粮，生产日期显示2013年的，都过了保质期，而且包装还是破的

E宠客服 : Iris的家长,您好！ 小二看见您的问题已经有售后工作人员与您电话联系并协商处理了哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-04-27 15:16:22

买赠是什么意思？买猫粮送赠品？怎么我拍了之后发现赠品也是算钱了的？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款的活动是以折扣的价格购买的哦，并不是零元赠送的哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-27 12:35:43

需要邮费吗？

客服小米 : ~@^_^@~ 这款到您的地区是包邮的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-04-15 10:04:45

请问此款猫粮的生产日期和保质期是什么时间！？

E宠客服 : Summer的家长,您好！ 保质期是到2016年5月哦，非常抱歉，小二查询不到生产日期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-03-21 13:41:08

我家猫猫有一点软便可以吃这款猫粮吗？

E宠客服 : (=^_^=) 猫咪软便的原因很多，大致有以下几类情况：1.吃的太多造成不消化，导致软便，2.肠胃敏感，换食过快导致软便，3.受到惊吓，产生应激反应，4.肠炎，5.猫粮霉变或有质量问题，6.猫粮中蛋白质含量过高，肠胃适应不了，您看的这款是可以给您家猫咪使用的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-02-27 20:23:16

您好，我是26号拍下的宝贝，请问多久可以到北京啊，家里的猫咪马上就要断粮了，很急

E宠客服 : (=^_^=) 韵达快递是26号给您发的货，发货后需要3-4天左右才能给您送到哦，只要是没有到达操作点都没有物流信息的更新哦，请您再耐心等待一下吧！到了操作点就会更新物流信息哦！ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-01-30 13:57:54

刚才我买了一包猫粮，还没付款就显示已经购买，请问这是什么情况啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二看到您的订单是等待付款的状态哦，看到您是有使用5元的代金卷呢，您直接支付剩余部分就可以了哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-01-30 12:14:12

您好，请问3KG猫粮顺丰空运大概要多久到江西赣州？ 费用是多少

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果是您看的这款，大概是８元左右的运费的哦～具体收费请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-12-26 12:13:28

你好 请问现在买发育宝的猫粮 还有存钱罐送吗

E宠客服 : ( ^ω^) 您到这个页面购买哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2013-12-09 09:50:58

但是我的订单还没有改变，如果是不够钱的话可以先把两个散装的发育宝退掉，把素力高换成商品编号140255的发育宝猫粮

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您反馈的信息客服刚刚已经电话与您沟通过了。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2013-12-08 21:09:16

由于在试吃的时候发现我家猫咪不适合素力高，所以在拍下的订单里想换成发育宝的猫粮，我的订单号是567139

E宠客服 : （＾ｖ＾） 已经有客服人员为您更换了， 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○