发表于：2016-11-13 08:51:41

我家比熊5斤1岁，可以吃这个嘛，会不会有泪痕

客服小念 : （＾ｖ＾） 这款是幼犬粮，不大适合宝贝，建议您可以看看119619这款商品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-11 15:30:17

你好，4KG和10KG的是同一家店的吗，为什么我隔壁朋友买的10KG比我买的4KG的要好的多，我的送过来连盒都给我摔烂了！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，但由于您一直没有接听电话，建议您可以致电客服热线4008889200进行反馈处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-10 22:05:07

只能买一包？

E宠客服 : 撒旦的家长,您好！ 活动商品有限制的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-10 21:36:02

收到狗粮破袋你们怎样处理啊?刚才评价时忘记上传破袋照片了，怎样发给你们

E宠客服 : 彼得的家长,您好！ 您的问题小E已经转交给售后人员了，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！谢谢您的配合！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-10 21:32:25

收到狗粮有破袋你们怎样处理啊?刚才评价时忘记上传破袋照片了，怎样能传给你们

E宠客服 : 彼得的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，赠送您一张代金券以示歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-10 13:35:51

我家狗狗12个月了 10斤 贵宾 可以吃吗

E宠客服 : 安蜜的家长,您好！ 这款不适合哦，您家宝贝是成犬了，需要喂食成犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-10 11:36:52

3个月阿拉喂食后拉的便便不成型,这是不合适它吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 说明肠胃现在是有些不适应，可以喂益生菌先调理一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-09 17:43:25

这款有美毛效果吗？我家泰迪才3个月，有没有营养又美毛的适合他吃的？

E宠客服 : ≧◇≦ 有的，您看的这款就非常不错的，性价比高，有美毛功效还可以促进智力发育~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-09 15:53:11

我家阿拉斯加3个月才15斤,这样狗粮要浸泡后再喂食吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 如果宝贝肠胃较弱，您可以适当泡软，如果消化吸收能力不错，建议喂食干犬粮，但是要定期给宝贝驱虫哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-09 15:51:23

请问,我家狗狗食了这个后喝水多了很多,是因为这个是含盐的? 这正常吗

E宠客服 : ^3^ 犬粮是干燥制成的，狗狗食用之后需要饮水帮助消化，是正常的，该商品的含盐量是在狗狗的摄食范围内，请放心给狗狗喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-08 18:04:04

3公斤的金毛 每天喂多少啊？ 44天

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 每天喂160-170g左右即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-08 14:11:48

我已经把狗粮破损的照片发到你们指定的邮箱里面了，什么时候能够给我回复？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小E已经为您催促，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-11-08 10:47:33

为什么这款幼犬粮4kg的有卖98的，另外一个页面点进去又有卖49的？

E宠客服 : Mini的家长,您好！ 可能是商品目前正在做活动，您可以直接在活动页面进行购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-07 21:20:05

华东地区，发往山东威海要多久，我看有的一天就到了，有的要等很久

E宠客服 : *^◎^* 大概2-4天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-07 20:52:51

我看评论狗粮的袋子会破，如果破了怎么处理，如果我买三袋，只开了一袋，剩下两袋没有开也不影响二次销售，那两袋可以退货吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 如果产品破了，请您及时联系我们为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）