发表于：2017-11-17 18:28:34

你好，什么时候有货啊

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉暂时不确定到货时间呢，陛下可以考虑一下其他规格的呢，此款10kg是有库存的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-06-26 20:22:57

请问，我家柯基犬马上6个月8kg，这款狗粮适合吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-05-11 12:39:11

我家狗不吃这个什么原因

E宠客服 : (☆_☆) 可能是狗狗不太喜欢这个味道哦，建议可以混合罐头喂食哦，或者喂食犬用消食片改善下食欲哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-21 22:15:29

为什么图片有密实拉条，我收到的是没有的呢？这样不方便保存哟

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是没有密封条的哦，商品页面也有说明呢，您可以用储粮桶储存粮食的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-04-06 15:49:32

怎么我这次买的袋子都是瘪的，以前感觉比较鼓，不会是漏气吧？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 主粮商品为非真空包装，为了运输的需要，会在封袋之前抽掉部分空气，在运输储存过程中，如果受热会空气又会膨胀，所以会出现有些袋子是像真空，有些是非真空的的现象。所以包装不一，有些看起来像是真空，有些是非真空。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-15 13:54:54

我能不能直接拒绝收货，我买错东西了，到时候会退款吧，

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款商品是可以的哦，您确认拒签之后需要联系我们帮您退款哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-12 23:38:09

买幼粮犬，买成成粮犬，要怎么退？

E宠客服 : （*^‧^*） 产品满足退换货要求即可，您可以先确认收货，随后申请退货即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-06 17:42:51

我家两个月大的拉布拉多也在吃这个包的，一直都很好，大包(10kg)装的和小包装口味没差别吧。

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 大包装和小包装只是规格不同，商品是完全相同的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-21 23:23:01

八个月八哥犬能吃么

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-16 12:02:23

4781790麻烦退款！！！

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 查看到工作人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-16 11:06:44

订单4781790麻烦退款，谢谢

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 查看到工作人员已经联系您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-16 10:45:30

我拍的订单号为4781790的缺货吗？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 您的订单里商品都是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-10 19:45:44

金毛可以吃吗？

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 不建议喂食的哦，这款是小型犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-10 13:06:54

我家雪纳瑞7个月了，可以吃这款吗？你这不是49元吗，怎么加入购物车就60几了

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 可以吃的，活动商品需要您进入活动页面点击添加到购物车才可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-30 11:05:42

请问黄金燕麦这款10KG装的保质期是到多久？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期到 2017-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)