发表于：2015-09-17 17:54:30

为什么这款评价都被清空了呢

E宠客服 : (=^_^=) 小二查看了一下，这款商品没有人评价哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-09-14 12:10:42

心意包是分猫猫的和狗狗的吗？ 我看到封面是一个狗狗的图，但是我们家是猫猫怎么办

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 不是的，心意包是针对狗狗的活动哦，没有猫猫的哦~建议您后期再关注一下吧~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-08-27 09:00:29

亲 我已经买了 付款后发现没货了 肿么办

E宠客服 : ∩ω∩ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-06 11:38:10

您好，想问问这个繁育配方是什么意思？小猫4个月大，一直吃的发育宝成长配方…现在没货了，所以被迫要买别的，可是看见这繁育配方我比较疑惑啊

E宠客服 : #^_^# 繁育配方是适合幼猫和母猫的，这款是奶糕，适合刚离乳的幼猫宝贝，建议宝贝4月龄可以选择幼猫粮，例如这款 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-08-01 12:18:49

你们这个猫粮大概什么时候到货呢

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有到货消息。小二查看到您家宝贝的年龄是3月龄，您可以看看这款幼猫粮，也很适合您家宝贝哦 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-07-18 18:26:34

25g是多少啊qaq 谢谢qaq

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 一杯一次性纸杯约为60G，您可以测量看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-07-18 11:56:08

这一款一个月幼猫吃要泡吗？我今天泡了没泡开啊？要泡多久呢？

E宠客服 : ~@^_^@~ 如果宝贝咀嚼能力好，可以不用泡；反之则可以用温水泡软后喂食。不同配方，肉含量不同的猫粮，具体泡开的时间也不同哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-17 09:43:21

介款已经买完了大袋装啊，但你们网页赠送首页怎么弄个狗粮呢？晕啊，新手第一次购物才看到往下拉重选才送巅峰猫罐啊?也没有客服提醒下，介点真不如淘宝，宝贝错失了品尝猫罐的机会呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 您要点击促销信息红色字体：集体买赠 买发育宝粮，巅峰罐头等你来抢 点击参与>>，进入活动页面：，这样就可以参与了哦。嗯嗯，小二也觉得我们系统比较笨，没有淘宝聪明呢，不过相信我们，以后会好起来的，要一直支持我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-12 13:33:34

这个有小包的吗？臭咪没吃过。它很挑嘴。怕不爱吃。想买个小包试试先。

E宠客服 : ∩__∩y 您可以购买800g包装的给猫咪试吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-07-11 21:03:50

这款猫粮含盐量是百分之多少

客服小米 : &( ^___^ )& 这款的含盐比例是 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-07-06 17:07:48

我已经拍好了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 呃，小二看见您订单已经发货出去，现在无法更换哦，只能是收到货了，在商品标签和外包装完整,不影响二次销售的情况下都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟, 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-06 14:26:41

还有比这小一点的包装吗

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是有小包装的，您可以看看这款800g的：哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-07-06 14:20:58

你好，我想问一下一阶段指多大，有快递费吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款适合6月龄以下宝贝，下一阶段指6月龄以上宝贝哦~ 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-02 10:34:02

这款保质期多久的，只看到生产日期

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款的保质期是到16年9月的哦，您可以在包装后面查看的哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-06-30 18:10:14

你好，我之前买的发育宝猫粮是singen life 而这个是 haipet life 。请问是一样的吗？

E宠客服 : 曹小米的家长,您好！ 两款是一样的哦~singen life是新包装哦~~haipet life 是老包装哦~仓库是随机发货的哦~ 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q