发表于：2016-10-05 11:46:05

生产日期是什么时候，保质期多久

E宠客服 : 古古的家长,您好！ 非常抱歉，小E无法查询到生产日期，但是这款的保质期为 17年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-12 09:52:32

这一款就是普通粮吗。没有治疗的效果吗

E宠客服 : 狗狗的家长,您好！ 这款是普通的哦，不是处方粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-12 09:19:58

是低盐狗粮吗

E宠客服 : 狗狗的家长,您好！ 产品并没有单独添加盐的成分，而且商品含盐量也低哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-18 21:39:09

商品号132833、 第一次买这个牌子不太了解，两岁半泰迪妹妹吃这个可以吗？ 商品标示、准备付款又是标示是怎么回事？ 这个量比较多保质日期是多久呢？我怕狗狗还没吃完就过期了、 谢谢。

E宠客服 : 葱葱儿的家长,您好！ 是可以吃这款的哦，这款产品总重量是公斤哦，您看到的公斤是加上箱子包装的重量，保质期到2017年8月份哦，是比较长的了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-28 17:09:26

你好 我反馈的问题一直没有得到回复，订单编号：3599478先退了吧

E宠客服 : 大小白的家长,您好！ 很抱歉，小e未查到您之前有咨询问题哦，很抱歉，这个订单目前已经发货，是不能取消了，如果您不想要的话，可以直接拒收再致电4008889200就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-25 09:54:53

这款有效期到什么时候？

E宠客服 : 露比的家长,您好！ 此款保质期到2017年8月份, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-25 09:42:35

有效期到什么时候？

E宠客服 : 露比的家长,您好！ 此款保质期到2017年8月份, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-24 00:44:11

是要医生开证明吗？

E宠客服 : Roybin的家长,您好！ 是的哦，要医生的医嘱才可以喂食处方粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-23 17:36:45

有没有处方粮？

E宠客服 : Roybin的家长,您好！ 商城是有希尔斯处方粮的，但是处方粮需要在医生的指导下使用~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-23 17:34:36

这个是肠道处方粮吗？

E宠客服 : Roybin的家长,您好！ 此款产品不是处方粮哦，是普通粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-18 11:29:30

请问这款是小颗粒吗

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-26 12:45:55

我是指天然粮的那款幼粮是深色的，不是白色的包装的

E宠客服 : Frank的家长,您好！ 您可以告知小E一下商品编号吗，方便小E快递查找到您说的这款，感谢您的支持 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-26 12:39:47

希尔斯天然粮的幼犬粮什么时候有呢？

E宠客服 : Frank的家长,您好！ 鸡肉配方有货，您可以搜索：132829 查看哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-19 11:42:29

快发货啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，粤港线春节期间积压的单子会尽快发货完，给您带来不便请您谅解。因物流上班延迟，其实是打包好了 的，现在就差录入物流单号，不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出 来，请您耐心等待一下，若有什么问题，可及时与我们联系。 替我们给您家宝贝问好哦 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-16 07:47:58

今天可以发货吗？我家狗狗已经断粮了。

E宠客服 : (*^__^*) 海外直邮的狗粮是今天发货出去的，您的订单是在16号之后的3个工作日内发货出去的，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/