发表于：2017-05-15 19:17:46

白博美吃了有泪痕嘛？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是贵宾专用粮食哦，博美不建议吃哦，这款您可以参考一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-09 19:42:24

您好 我的订单号4793023拒签 快递会直接寄回去对吗 我需要申请退货吗 怎么弄

E宠客服 : ∩ω∩ 是会原路返回的，如果您已经拒签，可以告知小E为您核实处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-08 09:35:16

狗粮还没到货 想退了 是不是快递到了直接拒签再退回就可以了 没在e宠退过货 不太清楚流程

E宠客服 : (^0_0^) 是可以的哦，请您拒签后告知客服哦，谢谢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-08 01:10:04

狗粮还没到货 我想退 快递到了我直接拒签再退回就可以了吗 没在e宠退过货 不太清楚流程

E宠客服 : ~@^_^@~ 是可以的哦，请您拒签后告知客服哦，谢谢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-07 13:10:40

请问保质期是到多久的？看咨询记录，这款要10个月大才能吃吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这一款犬粮的保质期是到2018年3月的，这一款是幼犬粮，离乳期宝贝开始喂食犬粮的时候，就可以喂食这一款了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-21 09:33:07

年后大概什么时间发货呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 一般是2月5日以后陆续发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-01-20 19:01:02

我的狗粮发货两天了怎么查不到物流信息呀 狗狗要断粮了 年前能收到吗

E宠客服 : (=^_^=) 目前已经停运了，您的订单要年后才能发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-16 20:59:22

什么时候西部大仓有货？

E宠客服 : 美啦的家长,您好！ 暂时是还没有到货消息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-31 14:51:16

阿拉斯加能吃吗？

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 建议您可以看看这款，商品编号：125014 祝您家宝贝天天开心 (*￣▽￣*)

发表于：2016-09-19 13:46:05

这款狗粮日期是什么时候的新鲜吗？还有三个月的小泰迪能吃吗

E宠客服 : 米粒的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2017年12月的。您家宝贝是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-05 21:34:40

之前吃赛极号奶糕兑别的狗粮，想换成这款贵宾专用粮需要慢慢增加比例换吗？

客服小念 : ＼(￣︶￣)／ 为了防止宝贝消化不良不适应，建议您还是新旧粮搭配比例喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-11 15:59:15

四个月龄前喂E冠中小型犬奶糕，四个月龄后喂这款泰迪幼犬粮可以不

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可以的哦，这款犬粮营养均衡，易消化吸收，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-11 14:41:23

泰迪多大的时候可以从E冠泰迪幼犬粮换成赛极号泰迪幼犬粮

E宠客服 : (@^0^@) / 这个没有具体限定，10个月就可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-13 14:52:26

这款可以去泪痕吗

E宠客服 : 北北的家长,您好！ 这款狗粮的配方清淡，可以辅助狗狗减轻泪痕的。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发 炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来 清除缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-10 09:22:24

我家狗一直吃的伯纳天纯的狗粮，请问这款会比伯纳天纯的味道闲吗

E宠客服 : 北北的家长,您好！ 每款狗粮都会有一定盐分，部分狗粮里面有鱼类、藻类的商品，会自带盐分，所以厂家无法计算其中的含量多少，小E也无法对比哦~但都是符合狗粮标准的，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○