发表于：2015-07-16 16:27:00

不含运费呀

E宠客服 : (*^O^*) 如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-07-16 13:42:08

哦 那这款有活动吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款目前没有活动哦，但商城有换购活动的哦，您可以在提交订单前换购其他商品的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-16 11:57:43

促销信息能解释下吗

E宠客服 : (☆_☆) 这款暂时没有在做促销哦~只有bangbox的推荐哦，bangbox是需要您点击进入页面购买，每月初5日更新当月的商品，每月的商品都不同，当月25日发货，里面有玩具，零食，主食等，非常划算而且质量超好哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-07-16 11:43:25

你好

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 请问有什么可以帮您？ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-16 11:42:50

你好，能解释一下订购活动吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ bangbox活动是需要您点击进入页面购买，可选择小型犬、中型犬、大型犬，然后可以选择订购月数，选择您的收货地址后付款就可以了哦。每月的5号更新当月的商品，每月的商品都不同，当月25日发货，里面有玩具，零食，主食等，非常划算而且质量超好哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-07-11 10:43:14

这款是天然粮吗？是不是无谷的？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 现在狗粮不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。这款是有谷的哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-05-14 21:51:18

买了三袋，狗不在了，还有两袋没开已经收货了能退吗？

客服小米 : 小灰機的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-05-14 21:51:14

买了三袋，狗不在了，还有两袋没开已经收货了能退吗？

客服小米 : 小灰機的家长,您好！ 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-05-08 12:09:54

1，6kg保质期多久

E宠客服 : 达达的家长,您好！ 保质期大约：2016-05月份 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-05-08 12:09:51

1，6kg保质期多久

E宠客服 : 达达的家长,您好！ 保质期大约：2016-05月份 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-09-10 12:00:19

帮我催一下订单 快点配货

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小二会告知相关人员尽快帮您配货完成的哦，请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-09-10 12:00:18

帮我催一下订单 快点配货

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二会告知相关人员尽快帮您配货完成的哦，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-09-10 12:00:18

帮我催一下订单 快点配货

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二会告知相关人员尽快帮您配货完成的哦，请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-09-10 12:00:17

帮我催一下订单 快点配货

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二会告知相关人员尽快帮您配货完成的哦，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2012-12-14 17:01:20

开饭乐德克萨斯鳕鱼片牛排饭有没有10kg包装的啊？

E宠客服 : #^_^# 这款暂时没有10kg 的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o