发表于：2016-03-27 11:46:05

我刚刚买了就缺货了， 这保质期到什么时候

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 您的订单没有缺货的哦，保质期是到16年12月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-17 14:01:55

怎么查询真假？带有防伪标志么？买了狗狗不吃可以退吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款商品目前不支持防伪查询的哦，不过商品可以保证是正品，页面也有授权文件可以查看的，请您放心 。如果商品已打开，是不支持退换货服务的，不过可以申请代卖，代卖规则请查看： 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-28 16:55:30

怎么在购物车里买两袋啊？

E宠客服 : (@^0^@) / 建议您清空购物车后，重新在商品的页面，在购买数量时，可以选择两袋加入购物车，但是赠品只送一个哦，如需想要两个赠品的，建议您分两个订单购买商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-16 20:22:55

这款狗粮生产日期是什么时候的？保质期多久？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 很抱歉，目前小E这边没有登记生产日期，这款保质期是到 2017-03月到期的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-16 12:27:05

这个狗粮开封之后能放多久

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 这个是要看您怎么存放的哦，建议您可以购买干燥剂或者是储粮桶的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-16 06:52:03

快递几号开始发货

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 现在各个快递都已经恢复派送了，您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-02 11:44:18

这款1岁多的比熊和泰迪能吃吗？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 可以哦，这款可以健肤美毛、减轻便臭 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-02 11:42:22

黑龙江这边发什么快递

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 春节期间各大快递相继停运，您可选择EMS和顺丰快递哦！但是因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-02 11:41:57

现在黑龙江这边还发货吗？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 重庆仓商品可以给您发货的，您的地址可以选择顺丰和EMS哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-23 18:46:35

我现在付款，请问大概几号送到武汉？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 您下单支付后一般3-4天送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-12 19:50:09

的保质期？ 狗狗不爱吃狗粮了， 这个掺进去会有改善吗！

E宠客服 : 饭饭的家长,您好！ 小E查询了一下，这款的保质期是16年的12月的哦，小E不能肯定是否能够改善，就好比人一样口味不一样，小E建议您可以用益生菌调理肠道，让狗狗增加食欲。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-12 13:13:30

哪里发货 什么时候发货 到上海几天

E宠客服 : (@^0^@) / 您的2562679这个订单是重庆仓发货，今天就会处理发货，到上海大概2-3天左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2015-11-08 15:21:13

亲 这款狗粮双11有活动吗？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 目前暂时没有活动，11号当天全场正价商品会有折扣活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-10-17 11:33:34

我家的不爱吃狗粮，这款针对不爱吃狗粮的汪们效果怎么样？

E宠客服 : 张大奔奔仔的家长,您好！ 效果棒棒哒，您可以给宝贝试试哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-07-16 16:32:44

换购完成后有个毛的零头能给我省掉吗

E宠客服 : ^3^ 小二没有查看到您有最新的订单，订单的价格小二也是无法修改的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)