发表于：2015-01-06 08:08:01

为什么我买的三份订单里都没有送刮刮卡了？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 非常抱歉，刮刮卡没有了哦！ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-01-05 12:31:01

韩国BOTH N3 系列的保质期还剩余多少个月

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您咨询的这款保质期是到2015年12月的哦。还剩下大概11个多月的样子哦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-05 09:24:19

3月份就过期的狗粮到底给我怎么解决，你们工作人员核实要核实一天吗！还是就是想这样拖着不处理了！

E宠客服 : 胡子的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小二昨天有联系您，您没有接听哦，不过小二这边会催促相关人员尽快再次与您电话联系哦，请您注意接听电话哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-01-05 09:24:16

3月份就过期的狗粮到底给我怎么解决，你们工作人员核实要核实一天吗！还是就是想这样拖着不处理了！

E宠客服 : 胡子的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小二昨天有联系您，您没有接听哦，不过小二这边会催促相关人员尽快再次与您电话联系哦，请您注意接听电话哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-01-04 16:51:05

n3系列无谷小型犬鸭肉三文鱼幼犬粮4磅和五种鱼奶糕全犬4磅的日期分别是什么时候的

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 这款小型犬鸭肉三文鱼幼犬粮4磅保质期是到2015年12月份的哦~五种鱼奶糕保质期是到2016年1月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-01-04 14:56:14

三月份就过期的狗粮到底怎么给我解决！！！我家狗怎么吃都吃不完！！！

E宠客服 : 胡子的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-01-04 11:13:47

怎么处理售后？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-01-04 11:13:37

怎么处理售后？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-01-03 21:45:18

你好，买一赠一送的这个运过来包装就坏了怎么办？因为是看到活动吞的暂时还吃不上……

E宠客服 : (^_^)/ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-01-03 11:33:29

不好意思，我把收货人的电话写错了，订单已经下了，怎么办？

客服小米 : 泡泡的家长,您好！ 是可以更换的哦，您可以告知小二，小二帮您处理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-01-03 10:37:39

你们这狗粮不是买一赠一么，我选择了商品，再选赠品，显示的是我要再选择3件赠品，我再选赠品，又显示我只能选择一件！我就搞不懂了！

客服小米 : 泡泡的家长,您好！ 小二刚刚测试了是可以选的哦，请您再试试的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-01-01 00:06:49

请问我刚刚充值了500元，为什么没有收到50的现金劵，如果说活动没有开始，为什么活动三页面上没有注明时间，而且只显示“现在充值”

客服小米 : 悠悠的家长,您好！ 是4号才开始的哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2014-12-31 15:39:57

韩国BOTH N3系列 鸭肉甜薯天然无谷配方幼犬粮 4磅 和韩国进口BOTH N3系列 小型犬幼犬 鸭肉三文鱼无谷配方 4磅 这两款买一送一的保质期到什么时候

E宠客服 : ∩__∩y 这款保质期是到2015年12月份的哦~鸭肉甜薯保质期是到2016年1月份的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-12-31 15:22:21

这个保质期到什么时候

E宠客服 : 来宝的家长,您好！ 保质期到2015年12月哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2014-12-31 11:18:07

现在充值500元送50优惠卷吗？活动什么时候开始的？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 很抱歉，现在充值是不能享受充值500元送50优惠卷，活动的开始时间是15年1月4日开始哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )