发表于：2017-02-03 12:54:09

请问我购买的猫罐头显示缺货 怎么办？？？ 我订单已经下了也付钱了！！！ 怎么办

E宠客服 : (☆_☆) 小E查询到今天有三个订单，并没有显示缺货的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-12-28 13:25:11

你没有回答我的问题，为什么包装是全中文的

E宠客服 : (^_^) 此款商品产地是泰国哦，因它的销售区域是中国，所以是标签是中文哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-28 11:46:23

为什么包装全是中文，其他平台都是外文贴中文标的，是原装进口吗

E宠客服 : ∩ω∩ 这款生产产地：泰国；品牌起源地：泰国，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-28 10:46:33

这是原装进口的还是国内生产的

E宠客服 : ′∩﹏∩ 生产产地：泰国，品牌起源地：泰国 祝您家宝贝天天开心 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-10 18:52:52

买错了！！！没看清这是成猫罐头，幼猫吃了会发生什么事吗？？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 长期喂食会营养不良哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-01 20:34:56

我真要投诉了，今天所有场次的红包雨我都提前进去等着，但到时间了，页面根本没有任何显示跟改变，刷新了也没有。根本没有红包雨下下来。点页面那些红包的图案也没有反应，你们的红包到底怎么领的，还是你们这活动根本就没设置出来

E宠客服 : 丸丸的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，有可能是网络问题哦，建议您换成火狐浏览器试试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-27 22:12:23

亲！我买了罐鱼罐头怎么不减一罐呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款商品活动是满5罐减1罐 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-27 22:03:10

5个月猫龄可以吃吗？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 建议成猫喂食哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-24 19:32:08

猫咪吃了第二天就吐了？罐头新鲜吗？？这种情况怎么处理

E宠客服 : 蘑菇的家长,您好！ 请您放心，保证是新鲜的哦，可能是宝贝肠胃不太适合的哦，建议您可以试试使用益生菌调理肠胃试试的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-10-15 23:51:14

麻烦帮我把订单物流改成申通快递.谢谢。

E宠客服 : （●＾o＾●） 已经为您更改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-26 11:26:19

你们这次寄过来的罐头，有三分之二变形严重，还有明显划痕！！请给我一个解释！！！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查看到您反映的问题，咱们售后人员已在根据核实中，请您耐心等待，保持手机畅通，待有处理结果时，会回电与您沟通，建议您能拍照发往咱们售后邮箱 替我们给您家宝贝问好哦 ^3^

发表于：2016-09-23 11:55:15

糟糕，罐头还没到，但刚才接了个电话以为是e宠，我在上班叫女朋友下楼去拿的，结果打开看是其它东西，我这边已经确认收货了……

E宠客服 : 书记的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，不影响的哦，咱们派送员还是会正常为您派送呢，请您放心哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-19 20:15:32

请问刚满月的猫咪可以吃吗

E宠客服 : 小蝴蝶的家长,您好！ 不建议喂食哦，您可以等宝贝3月龄后喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-19 16:50:30

亲 帮我看看这个快递到哪了 有来沈阳么？刚才有个快递送货说有我两箱东西 可是我只接到一箱 猫粮到了 我不知道我的罐头和钙液是不是丢了

E宠客服 : 小麦的家长,您好！ 您有一个包裹是今天就在派送的，另一个目前刚刚从北京转运出去哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-09-04 21:28:47

你好，推荐一款2个月的猫咪吃的罐头

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 建议宝贝3月龄以上再喂食罐头哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)