发表于：2014-04-21 10:17:45

我剩下的东西大概什么时候才能派送阿

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二看的您的订单拆分为几个快递哦，都是一起发货的哦，应该就是这几天哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-04-19 13:07:45

我的快件快点送过来吧，怎么派了一早上件

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您好~请您这两天保持电话畅通哟~您的件小二查到是比较正常的，请耐心等待一下~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-04-19 10:33:39

我的快递什么时候送呀

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您好~小二查到您的订单已经处于派件中了~但是由于狗狗的厕所比较多~所以分了几个件给您派送的哟~派送时间间隔一般1-2天都是比较正常的哟~请耐心等待~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-04-17 17:40:13

我的货还没寄出来吗？今天能寄出来吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您的订单已经寄出了哟，申通快递，编号为768174513120，您可以查询快递信息哟。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2014-04-17 17:40:06

我的货还没寄出来吗？今天能寄出来吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您的订单已经寄出了哟，申通快递，编号为768174513120，您可以查询快递信息哟。 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-04-17 10:48:06

换购的话可以把茶色换成蓝色吗

E宠客服 : (*^O^*) 可以的，您在订单里备注上就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2014-03-21 16:59:30

能使劲包厚点吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以的哦，厕所我们都包得很厚的，但是厕所还是比较容易坏，最好在签收的时候打开包裹验收一下，如果有破损可以直接拒收的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-03-21 16:45:46

请问爱丽丝的猫厕所快递到山东会不会摔坏啊？如果有碰坏的地方怎么办？

E宠客服 : ^3^ 因为物流真的很暴力，所以客服不敢保证不会被损坏哦，建议您拆包检查后再签收，如果发现破了，就拒收包裹哦，不然签收之后快递就不会承担责任了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-01-10 09:37:55

请问你的长和宽是不是搞错了哦？

E宠客服 : *^◎^* 您反映的编辑问题我们反映给编辑部了，稍后他们回来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

[E宠编辑回复]：嘻嘻，每位家长理解不一样哦，这个是代理商给的尺寸，不会错的哦，，我明白您的意思哦，。你理解的长度也就是宽度，宽度却是长度，其实换一下思维就行啦，。日本那边横着测量是长度，竖着测量就是宽度啦，所以你会觉得怎么会长度比宽度还小。给您带来的不便请谅解，感谢您对e宠商城的支持！

发表于：2013-12-14 17:56:28

请问其他品牌有全封闭式双层松木猫砂盆吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 刚才小二搜了下，其他牌子的也木有的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2013-12-14 17:54:21

你这个不能用松木砂吧，都没有漏网…那种半封闭的又容易翻盆，双层猫厕所猫砂盆TIO-530松木猫砂盆快上货吧…急死了。，

E宠客服 : ~@^_^@~ 这个也不可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2013-12-14 17:50:25

请问有“双层猫厕所猫砂盆TIO-530松木猫砂盆”吗？因为家里用的是松木砂，而我又特别想要全封闭式的，请问能上货吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 目前没有的哟，十分抱歉 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-10-26 19:11:00

小号的里面有漏猫砂的地方吗

E宠客服 : (~^O^~) 有哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2013-10-26 19:09:20

这种小号的尺寸是多少

E宠客服 : (O^~^O) 长41cm，宽52cm，高42cmi哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）