发表于：2015-11-11 13:20:27

请问我在骨头网兑换的风客来零食包在哪里领取哦

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 您需要登录您的骨头网账户，在”我的gutou“里面在“我的奖品“里面进行领取哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-11-10 15:14:06

我用代金卷下了一个订单，若取消订单的话，代金卷还在吗？

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 订单在没有发货出去的情况下，取消订单代金券会自动返回到您的账户里面哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-09 21:05:26

2256364这是我的订单号，犹豫勿拍了一个狗厕所，想取消这个订单或者如果可以的话单独把狗厕所退掉，客服电话提示非工作时间，而且也不能留言

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的问题小二已经跟您联系了哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-09 21:05:22

2256364这是我的订单号，犹豫勿拍了一个狗厕所，想取消这个订单或者如果可以的话单独把狗厕所退掉，客服电话提示非工作时间，而且也不能留言

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的问题小二已经跟您联系了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-09 12:53:23

这款围栏可以拆掉单独使用下面的平板么

E宠客服 : #^_^# 不可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-09 12:40:17

我早上已经订狗厕所了，上面提示正在配货，大号大号大号厕所，别给我发错了。第一次购买这种东西，别让我失去信心

E宠客服 : ≧◇≦ 小e已经在您的订单备注了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-09 05:34:42

这个狗厕所现在搞活动是大号105这个价位吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是的哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-11-07 13:59:47

这个狗厕所现在有活动吗？

E宠客服 : (O^~^O) 此款暂时没有活动，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-07 13:57:32

现在双十一没有活动吗？

E宠客服 : (*^__^*) 到时候会有的哦，建议您后期关注商城的动态哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-10-18 09:02:25

为什么E宠上卖这么贵，同样是你们的天猫店只要一般的价格？

E宠客服 : ( ^ω^) 因为部门不同，所以活动也会不同哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-10-14 15:41:50

这款狗厕所，适合多大的狗狗，我家狗狗拉布拉多会不会太小

E宠客服 : IVY的家长,您好！ 这款长65cm，宽，高哦，建议您给狗狗量一下尺寸再对比购买哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-10 13:51:29

不是很明白啊 想问是尿液会完全漏下去不会粘在格子里还是会糊在格子里 回答会渗透到格子里面意思是哪种啊亲。。。。因为现在的厕所每次都会糊在格子上 不仅担心她会不会弄湿脚还要尿一次洗一次所以想换一个 想了解下这个有木有这种问题

E宠客服 : 七的家长,您好！ 尿液会漏下去，但是会有一些黏在格子上面哦，这款网格的可以最大限度的防止狗狗尿液沾湿脚底，不过也不能避免会湿脚哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-10-10 13:32:37

你好 请问这款尿液能完全漏到下面去吗 还是会糊在网格里 怕尿完一脚踩下去会弄湿 还要人工擦格子

E宠客服 : 七的家长,您好！ 会渗透到格子里面哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-04 12:12:05

活动网址怎么打不开，我是手机上的。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E测试了是可以打开的哦，您可以下载商城APP或者在电脑端上试试看哦，如有疑问，请您拨打客服热线400 600 6200与我们联系哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-04 08:42:33

2067634和2069816合并去运费谢谢

E宠客服 : 苏贝的家长,您好！ 很抱歉，2067634已经发货，无法合并了哦，而且2069816您已经删除了哦~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)