发表于：2015-12-22 08:40:06

三个月大的斗牛犬可以用吗？我已经买单了。

E宠客服 : 小四的家长,您好！ 宝贝可以使用的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-12-18 08:58:23

拉布拉多长大了的话 这个大号的尺寸还能适用吗

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 到时候需要根据狗狗的体型进行判断，目前小e也无法判断，建议买大号的哦。 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-12-14 12:49:59

这款狗狗厕所是公狗用的还是母狗？

E宠客服 : (=^_^=) 这款男宝贝和女宝贝都可以使用哦，这款是半封闭式三面围边，防止尿液飞溅，很适合男宝贝的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-12-06 13:21:00

狗厕所是拉屎拉尿共用的吧，每次狗狗用完都要清洗吗？我想那个41*59cm的还是有点小，请问还有更大的吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 是的哦，使用完后更换尿片就可以哦，这款长65cm，宽，高哦，建议您给狗狗量一下尺寸再对比购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-05 22:41:21

怎么撤销退货？

E宠客服 : 芭比的家长,您好！ 小二看见之前工作人员联系您电话是未接哦，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，或者拨打电话:4008889200让客服帮您操作退换货流程哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-22 12:00:14

这款我看到昨天有折扣今天没有折扣了吗

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 活动都是不定期的哦，您今天如果没有看到活动，说明是已经结束了哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-17 12:10:41

你去查下我的快递在百度为什么查不到

E宠客服 : *^◎^* 小二帮您看了一下， 快件已到达广东揭阳公司了哦，请您耐心等待哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-11-13 14:16:24

我刚刚看了 已经自动添加就去了 麻烦了 谢谢

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 不客气哦， 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-11-13 14:15:28

我刚刚看了 已经自动添加就去了 麻烦了 谢谢

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 不客气哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-12 14:53:33

都是下的客户端跟浏览器有撒子关系 你们看哈有没得这个活动 到底 奖品看得到领不到 没得我就不要了 麻烦死人

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 小二已经与您沟通了，正在帮您核实当中，核实后会与您电话沟通，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-11-12 14:19:37

就是之前我问的呀 在骨头网兑换的风客来零食领取不到 一点领取就跳到E宠但是什么都没有

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 额额，有可能是浏览器的问题哦，建议您更换浏览器，登录骨头网账户在“我的gutou”-“我的奖品”里面领取哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-12 14:05:24

电脑版本不一样 找都找不到

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 请问您是需要找什么呢？可以告诉小二帮您查看一下哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-12 08:41:14

大型犬可以用吗？ 还是公狗

客服小米 : 托尼的家长,您好！ 小时候是可以使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-11 23:30:38

请快点处理我的现金提现，已经超过二十四小时了。

E宠客服 : 稳当的家长,您好！ 您申请提现后，会在3个工作日内审核到账，还请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-11 13:34:08

一点领取就跳转到E宠了 然后就找不到啦

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 小二建议您用电脑领取吧~领取后会直接加入您的购物车哦~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)