发表于：2016-04-13 20:07:16

无理由退货

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E这边欲与您联系处理，但是您没有接听，您的订单是正在配货的状态，没有发货，如果需要取消可以直接回复我们，或者致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-13 11:47:42

买20kg的有箱子包装发货吗还是只有狗粮一袋

E宠客服 : 糯米团的家长,您好！ 是用箱子包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-13 11:47:38

买20kg的有箱子包装发货吗还是只有狗粮一袋

E宠客服 : 糯米团的家长,您好！ 是用箱子包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-11 19:47:27

亲 我的订单怎么还没有物流信息

E宠客服 : 小小只的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年4月11日 上午0:52:32 【重庆转运中心】 已发出 下一站 【虎门转运中心】，到达您所在地区需要3-5天，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-04-10 13:12:28

有图片吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 将狗粮打开一个合适的口子，灰色内环放入袋子内部，橙色外环紧扣灰色内环上，将袋子夹在中间，当外环和内环扣实，就可以了哦，操作图解请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-08 20:56:38

能帮我把已经支付了的钱退回来吗？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 小e已经为您撤销，并为您退款，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-06 07:57:24

狗狗不吃。拆了一袋。剩下的退了！没办法！！

E宠客服 : （*∩_∩*） 散装狗粮，商城有规定，在不影响二次销售的情况下，3天内是可以办理换货的哦~不过非质量问题需要您自己承担寄回的运费哦~如需办理换货，请您致电客服热线4008889200帮您处理吧 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-03 13:50:20

金毛可以吃不？

E宠客服 : 三宝的家长,您好！ 若您家宝贝成年，就是可以喂食的，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-29 09:29:04

它不喜欢吃，想退了再换原来那种，只开了一包

E宠客服 : 好运的家长,您好！ 小E查看到已经有相关人员帮您办理了退货了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-29 00:53:02

以前买的散装狗粮，这个它不吃，刚开一包，其他的可以换吗？

E宠客服 : 好运的家长,您好！ 散装粮超过3天，商城就不能给您退换货了，还望您谅解，不过您可以申请代卖，具体流程如下：,希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-28 11:22:23

狗狗吃了会有口臭吗

E宠客服 : (^0_0^) 一般狗粮吃了不会造成宝贝口臭，若狗狗出现口臭的情况，请检查一下宝贝的是否有口腔问题，例如：有牙结石、牙齿红肿发炎。还有若宝贝的肠道菌群紊乱，食物消化不良，会产生臭气上涌到口腔，可以适当补充益生菌，若是换狗粮之后出现口臭的一般都是这个原因。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 #^_^#

发表于：2016-03-27 11:04:43

这个保质期啥时候到

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期是到17年3月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-26 15:15:03

【此商品不参与包邮特惠】雷米高 澳丽得 牛肉深海鱼油成犬粮 20kg 这个一大袋里面有没有分成独立的小包装

E宠客服 : ∩__∩y 是的，没有独立的小包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-03-25 21:54:20

麻烦帮我整单取消，有东西看错了，谢谢

E宠客服 : 王家宝的家长,您好！ 小E已将您2884320的订单已取消， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-25 16:25:44

帮我取消订单，下错了

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 已经帮您取消，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^