发表于：2016-11-04 19:28:04

快递能不能快点 ，太他妈慢了 妈的

E宠客服 : 刘嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询到目前是在发往辽宁沈阳分拨中心，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-24 13:42:59

今天下单明天什么时候能到 西安市区

E宠客服 : （*^‧^*） 预计时效2-5天 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-20 14:48:15

请问这个只是冠状和细小病毒的测试纸么

E宠客服 : 朗朗的家长,您好！ 请问您是需要哪方面功效的测试纸呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-16 15:09:16

试纸怎么用啊

E宠客服 : ( ^ω^) 先用棉签取样（取犬的唾液、鼻涕、眼泪,取其中一种进行测试即可）（2）将棉签放入装有稀释液的样品管中充分搅拌（3）用吸管抽取搅拌后的稀释液（4）打开滴下口盖，在反应板的检测物滴入口滴入3-4滴，等检测物充分扩散，然后在10分钟内进行判断。 款产品测试犬冠状病毒+犬细小病毒二合一试纸，测试板上一共三条线，p1是阳性细小，p2是阳性冠状,，若三条线都有，表示两个病毒都存在。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-09 08:34:56

测试的时候可以取狗狗刚拉的粑粑吗

E宠客服 : (*^O^*) 测试的时候是可以直接取新鲜便便测试的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-07 20:45:21

之前购买了犬瘟，细小，细小加冠状的测试版，不管阴性阳性为什么只有犬瘟可以出现线，其他的测试版一点反应都没有，感觉这个水滴下去渗透不下去

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，测试板上一共三条线，p1是阳性细小，p2是阳性冠状,，若三条线都有，表示两个病毒都存在。建议您等检测物充分扩散后，10分钟内查看判断， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-07 15:31:19

生产日期是什么时候的，保质期到什么时候

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年11月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-03 23:11:36

你好 退回去的货收到没 可以退款了么

E宠客服 : （*^‧^*） 只要收到您寄回的商品，会在3~5个工作日为您返还到账的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-03 20:20:10

连个说明书都没有，怎么用啊

E宠客服 : 布玛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，（1）用棉签取样（取犬的粪便、尿液、唾液） 　　（2）将棉签放入装有稀释液的样品管中充分搅拌 　　（3）用吸管抽取搅拌后的稀释液 　　（4）将稀释液4滴到测试板，等检测物充分扩散，10分钟之内进行判断 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-30 19:12:56

可以帮我把昵称改成萨摩宝宝汤圆吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E已经为您修改了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-29 00:00:57

请问冠状是犬瘟吗 那种试纸可以测犬瘟

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 冠状病毒和犬瘟病毒是不同的，您可以看看商品编号是110293的BIT 犬瘟测试纸/测试板CDV(单片）。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-25 13:45:14

保质期到什么时候

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 至少到17年的11月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-24 14:55:27

这样算不算好的

E宠客服 : （￣︶￣） 这款产品属于两种都可以测的，还是很不错的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-24 14:31:08

我昨天买了不会用、也没有说明书～这个怎么测呀

E宠客服 : (☆_☆) 先用棉签取样（取犬的粪便、尿液、唾液） 　　（2）将棉签放入装有稀释液的样品管中充分搅拌 　　（3）用吸管抽取搅拌后的稀释液 　　（4）将稀释液4滴到测试板，等检测物充分扩散，10分钟之内进行判断， 本款产品测试犬冠状病毒+犬细小病毒二合一试纸，测试板上一共三条线，p1是阳性细小，p2是阳性冠状,，若三条线都有，表示两个病毒都存在。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-09-24 14:02:01

这个生产日期 保质期是什么时候 可以放多久

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 很抱歉，由于系统录入原因，小E查看不到生产日期哦，保质期到2017年11月，商品在保质期内使用都是可以的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*