发表于：2016-03-31 14:28:14

Ems快递 10块钱 这个会快点吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ Ems快递到广东3-5天，时效差不多的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-31 13:09:24

能回复一下我的评价吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E查看到咱们的工作人员已经回复您的评价啦，您可以刷新试试哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-27 13:27:29

这个商品到底是病毒检测还是抗原检测 后面的产品介绍写的是抗原 到底是不是病毒检测

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是测试抗原的，也是就测试是否有犬冠状病毒+犬细小病毒的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-20 14:27:37

帮我用余额支付，不知道哪里有余额支付的

E宠客服 : (☆_☆) 小E已经为您操作，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-20 14:21:33

怎样在线付款？用余额的

E宠客服 : (^_^) 提交订单的同时，勾选用余额支付可以，小E查看到您的订单已经提交了，小E可以给您支付上去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-07 22:05:36

这商品是二合一吗？没分细小与冠状吗？

E宠客服 : OBBA的家长,您好！ 有分的，两个病毒分p1,p2,一共三条线，若三条线都有表示两个病毒都有哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-07 19:59:09

这个是2合一的试纸吗？为什么我买了只有一包试纸？

E宠客服 : OBBA的家长,您好！ 是2合一的哦，只有一包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-07 19:59:05

这个是2合一的试纸吗？为什么我买了只有一包试纸？

E宠客服 : OBBA的家长,您好！ 是2合一的哦，只有一包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-01 11:04:56

一次性用品的吗？要是没测好是要重新拿一个吗？

E宠客服 : coco的家长,您好！ 是的哦，一次性用品，如果第一次测试失败要重新测一次哦 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)

发表于：2016-02-29 22:27:00

这个是一身一浅的吗

E宠客服 : 丹参的家长,您好！ c是对照线，t是检测线，如两条线均为红色或者紫色是，表示已经感染细小病毒， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-24 13:19:28

这个怎么用啊

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 犬各种分泌物均可作为测试样，结膜处眼屎、鼻液、唾液、粪便、尿液。采样后放入试管内进行充分溶解，然后在反应板滴上3-4滴，等检测物充分扩散10分钟后进行判断。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-21 21:38:26

这个冠状和细小同时测吗

E宠客服 : 丹参的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,是可以同时测试的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-19 16:01:08

试纸无效，照片已发到你们邮箱，请尽快确认处理，谢谢！

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 小E这边查看我们已经有工作人员与您联系处理了，如有疑问可以来电4008889200咨询！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-19 15:32:04

细小和冠状试纸没反应，取了狗狗新鲜便便放到试液里，再滴到试纸版里，试纸版没反应

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 通过正确的方式进行检测后，需等到几分钟，就可以看到试纸的状态哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-14 23:03:19

请问~这个是纸状的❓还是板状的❓

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 板状的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦