发表于：2015-08-19 20:44:39

在T2和C中间代表什么？

E宠客服 : *^÷^* 代表测试失败哦~~ 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-08-15 03:58:10

你好，我家狗狗得冠状了。我还注意些什么？麻烦了？

客服小米 : (/≧▽≦/) 如果狗狗得了冠状，是比较严重得病哦，建议及时带狗狗就医就可以哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-08-13 17:49:09

拍完之后能当天收到货吗？速度

E宠客服 : （*∩_∩*） 如果您在线支付，订单没有异常的情况下，16点前下单当日就可以发货的哦~16点后次日发货 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-08-13 09:28:00

这个试纸测试率是否准确，怕耽误狗的病

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款的准确性比较高，但也不能排除会检查失败哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-12 16:58:44

请问是否有保质期这个试纸。

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是有保质期的，保质期到16年10月哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-08-06 08:25:14

冠状病毒试纸测试后，在T2跟C之间稍微靠近C的地方出现紫色线，这是什么意思？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果是出现的两条线，那就可能是感染了冠状或者细小病毒哦；如果只有一条，说明没有感染哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-07-27 13:01:48

棉签要沾生理盐水吗？哪里有？

E宠客服 : 奥巴马的家长,您好！ 药房应该有的，不过小二咨询了宠物医生，其实是可以不用生理盐水的，生理盐水的作用就是好沾取样本一些而已，没有重要的作用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-08 19:06:43

能否和刚刚拍得东西放在一起发，改下运费

E宠客服 : （￣︶￣） 您的两个订单都分别发货了，小二无法帮您合并了哦。您下次购物可以在订单里面备注：需要合并订单，这样系统就不会帮您自动确认了哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-06 17:20:49

T1处那弱弱的线跟熊猫整感冒发烧有关系吗？她只拉了一次稀，其他都吃喝拉撒精神都正常

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ T处有线代表冠状病毒可疑哦~建议您最好再次测试或者带宝贝去医院哦~~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-05 13:07:33

T1那出现浅浅的一条细线什么意思

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 有可能狗狗是感染了病毒或者细小哦，建议您带狗狗到医院检查，然后对症治疗哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-28 01:14:48

这个我测试了一下 在T2接近C的地方有红线是什么意思

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二与您电话联系，这款的红线就是参照线，没有别的意思哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-26 10:44:14

这个测试纸自己在家里面好用吗 还需要买生理盐水吗？

E宠客服 : 豆豆妹的家长,您好！ 这款试纸在家是可以用的哦~好用哦~~生理盐水建议去药店购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-06-26 10:17:26

亲 我想问下 这个可以确切的检查出来吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 如果按照正确的方法进行测试正确率是80%哦，如果给狗狗测试出来没有感染，狗狗的症状又很像得了细小的症状，建议您带狗狗到医院检查哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-06-26 03:05:28

麻烦帮我退了。我另外拍了的。

E宠客服 : (@^0^@) / 小二看见工作人员已经帮您取消了哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-26 03:01:38

我要退货。

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已反馈相关工作人员联系快递了哦，会尽快退回您的包裹，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／