发表于：2016-06-13 21:56:20

如何查真伪。

E宠客服 : 煤球的家长,您好！ 包装上面有防伪码，是可以查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-31 17:41:36

5个月哈士奇可以吃这款吗？

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 可以吃的，强健骨骼、促进消化都是不错的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-30 09:58:19

我上次咨询的是伯纳天纯高原红肉的，我说的我家宝贝金毛有点瘦，半岁，但是这款我没有了解过，高原红肉吃了不长肉吗？

E宠客服 : 洛洛的家长,您好！ 这需要看宝贝的吸收情况哦，如果想要宝贝长胖一点，可以搭配营养膏，蛋白粉增强营养，提高免疫力哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-27 19:19:04

我家的阿拉斯加 现在才两个月 喂什么狗粮比较好 要实惠的那种

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您看的这款就是不错的，有强健骨骼、促进消化、增强体质等功效哦，而且目前还有活动，活动需要您点击红字在活动页面购买才能参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-23 10:37:05

15kg是一大袋吗？里面有小包装吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 是一大袋哦，里面没有小包装的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-21 12:57:28

刚买好就便宜，搞了520的爱心活动？！客服是否应该给个说法？！便宜那么多，以后谁还想在你们网站买东西啊。

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 很抱歉，活动都是不定时的，无法满足每位顾客购买的时候都有活动并且活动一样哦。请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-18 08:28:43

你好，刚才半小时前买了这款狗粮，发现买错了，可是已经显示正在配货中，想取消订单，请问怎么取消？

E宠客服 : 番番的家长,您好！ 小E已经帮您取消，请您放心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-17 16:43:00

什么叫随机赠送，我说的是买狗粮搞得活动！不是你们赠送的东西。你这等于变相降价，但是我还没有收到货，是不是也应该收到活动的东西呢？！是不是应该享受相同待遇？！等于你们降价却没有退我差价，是一个道理，电商的基础规则明白么。。

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，小E已经联系您处理了，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-17 16:30:18

我购买后还没收到货，就有活动？！是不是不合理啊。而且我都没有收到货，是不是应该补发肉罐头？

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 非常抱歉，我们的活动都是随机赠送的哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-17 14:35:38

可以给我推荐一下阿拉斯加幼犬吃得狗粮么

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 您看的这款就不错，均衡营养 强健体态 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-16 16:07:45

我家孩子吃的耐威克幼犬粮 40多天换成巴西淘淘长肉吗

E宠客服 : 迷龙的家长,您好！ 可以的，这款蛋白质含量较高，还可以均衡营养 强健体态 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-16 15:04:18

保质期到多久？

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 本品保质期到17年3月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-07 14:53:03

这个狗粮适合阿拉斯加吃吗

E宠客服 : 红魔的家长,您好！ 此款商品适合宝贝吃，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-06 15:46:42

这款是多大的颗粒，另外保质期到什么时候

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 本品是大颗粒的，直径在2cm以上，保质期到17年3月的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-27 10:37:01

你好，请问8个月金毛，体重30KG，每日喂食量是多少啊

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 建议您喂食500g左右的哦，但是如果宝贝吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸宝贝肚子，微微隆起就可以判断吃饱了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)