发表于：2016-10-22 16:07:40

你好 问下我在全球看到的319为什么加购物车里准备结算是365

E宠客服 : 扑的家长,您好！ 您需要在活动页面直接加入购物车，才能按照活动价购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-10-21 21:16:55

能晚点发货么？这两天家里没人。

E宠客服 : 早饭的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到已经发货了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-21 16:58:55

你好 素力高搞活动 是因为什么呀 有损吗

E宠客服 : 饼饼的家长,您好！ 产品都是完好的，只是做活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-21 11:39:49

这款有什么优惠，参加双11吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 这款暂时没有优惠，双11会有活动，但具体是哪些商品做活动，小E也无法确定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-21 11:32:12

您好，咱们团购的那个素力高是到哪年的

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 保质期是到2017年9月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-21 10:50:47

全球特卖319元的保质期是多久？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 商品保质期到17年的9月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-21 09:07:54

我现在买什么时候会发货，大概要多久到厦门

E宠客服 : (*^__^*) 当天可以发货哦，物流时效大概3-5天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-21 02:24:12

我想问一下，如果收到的猫粮袋子破损了，要直接拒收，还是签收以后给你们发图呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 建议拍照发图联系客服人员帮您核实处理 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-20 16:36:56

为什么一直没有物流

E宠客服 : summer的家长,您好！ 已经由 北京中转部 发往 河北唐山公司 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-19 23:47:49

斤成猫，每天吃多少？

E宠客服 : 2兜的家长,您好！ 每天1/4杯，大概25g哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-19 17:52:25

请问为什么全球特卖里面这款猫粮是319？商品的质量和保质期和365元的一样吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 是一样的，只是产品做活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-19 17:16:22

这款猫粮双十一有活动吗？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉， 目前双十一的活动商品类型暂时还未出来哦~不过双11会有大量的红包雨的，如果您不是很着急，小E建议您可以再关注一下等到双11再购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-19 16:47:48

请问两个月的小猫一天吃几顿？一顿吃多少？15磅大约可以吃多久？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是根据宝贝体重喂食的哦，建议您提供宝贝的体重，以便小E能更好地为您推荐哦，随着宝贝长大，喂食量不一样哦，所以无法估算能吃多久哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-19 15:57:00

这款保质期到多少？

E宠客服 : 丸丸的家长,您好！ 保质期到2017年9月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-19 11:49:34

如果拒签退回或者收到之后退货，运费由买家承担吗？

E宠客服 : 山大王的家长,您好！ 拒签您不会承担运费的，但是收到货后您不需要了，商品在收到货后一个月内不影响二次销售的情况下是可以退换（特殊商品除外），但是运费需要您自行承担， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)