发表于：2014-11-14 13:19:28

你好、刚取消了订单地址错了～现金劵失踪了～～能恢复吗

E宠客服 : chris酱的家长,您好！ 订单取消后，代金卷是无法返还的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2014-11-14 13:06:33

亲，什么时候发货呢？

E宠客服 : *^÷^* 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-11-14 11:47:42

你好 请问十一个月的金毛可以吃这款粮吗？这款的保质期到多久呢？

E宠客服 : 拉布的家长,您好！ 可以吃哦，保质期是到2015年8月哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-11-14 11:12:37

我选择的支付方式是支付宝，订单提交成功后，是先付款吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是的哦，需要先付款哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-11-14 10:25:11

请问我买的44磅卡比狗粮的有效期

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 这款的保质期是到15年8月的哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-11-14 10:03:12

买狗粮赠送干燥剂吗？还是需要自己另买

客服小米 : ( ^ω^) 买狗粮是没有赠送的哦，您可以自己购买的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2014-11-13 23:20:32

这款是否就是无谷原味的呢？

E宠客服 : ∩ω∩ 是的哦，请您放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2014-11-13 17:17:46

2个多月小狗能喂么？

E宠客服 : 小咖的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃这款的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-11-12 13:47:21

这款15磅什么时候到货？？如果短时间不能到货，麻烦推荐一款和这个差不多的狗粮

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 这款15磅的暂时没有具体的到货消息的哦，建议您看看大点包装的，或者是羊肉红米的哦，请您看看吧 ：。羊肉有补肝明目，保护胃黏膜的功效的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-11-12 13:47:16

这款15磅什么时候到货？？如果短时间不能到货，麻烦推荐一款和这个差不多的狗粮

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 这款15磅的暂时没有具体的到货消息的哦，建议您看看大点包装的，或者是羊肉红米的哦，请您看看吧 ：。羊肉有补肝明目，保护胃黏膜的功效的呢~ 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-11 19:39:12

这款肉的含量有百分几？

E宠客服 : 白雪的家长,您好！ 这款含肉量在24%以上的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2014-11-11 19:05:58

请问咖比44磅保质期是到什么时候？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 这款的保质期是到15年8月的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-11-11 16:53:20

请问这款44磅是一袋装吗？

E宠客服 : 巴蒂的家长,您好！ 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2014-11-11 13:44:26

你好，狗粮有效期到什么时候，44磅的

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期到15年7月的哦，不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-11-11 12:57:35

老板能在发货的时候给我们几个就是你们散装的一斤的那种口袋嘛。3、4就行，我们每次装3、4出来，免得每天都去开，怕狗狗吃了不好。

E宠客服 : Eleven的家长,您好！ 非常抱歉，商城暂时没有自封袋了哦，如果您有需要是要正价购买的哦，不过目前已经缺货了呢~请您看看吧：，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）