发表于：2014-11-07 14:45:45

我买的44磅的怎么没看到保质期啊，在哪里印的？

E宠客服 : Louis的家长,您好！ 请您在包装袋上的背面或者侧面找找看哦，标有“BEST BY”字样，从左往右看依次是日月（英）年的就是保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-11-07 14:34:36

羊奶粉泡这种狗粮，喂50天的金毛可以嘛？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 是可以这样喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-11-07 11:52:59

44磅的我发了韵达 请问可以修改成顺丰陆运的吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小二看见您的订单还没有发货是可以更改的，现在小二已经帮您修改成顺丰陆运给您送货了哦，您可以刷新看看哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-11-07 11:02:17

这个44榜的保质期是多久？大包里面有分小包吗？ 有赠品吗？成都市区今天买多久能送1到？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 商品的保质期是到15年7月的哦，商品包装里是没有小包装的哦，这款也没有买赠商品或者活动哦，如果您现在购买，选择的是成都E宠派送是明天可以给您送到的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2014-11-07 10:05:00

我的订单号是1093277 帮我查一下有这个订单 吧。什么时候能发货

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，您的订单要11号才发货的呢。由于北京11月1日-11月10日召开亚太经合组织(APEC)会议，会议期间北京方向物流（顺丰，申通，韵达）暂停派送重量超过5-10KG以上的货物，11月11日恢复正常送货。 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-07 09:29:41

保质期是什么时候 30磅的

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 保质期到2015年8月哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-11-06 22:34:42

我家狗吃了这个狗粮两天，拉肚子开始，之前吃的雪山的鸭肉红薯，大便非常好

E宠客服 : (*^__^*) 不同狗粮之间的成分是不一样的，突然换狗粮后，部分狗狗的肠道的菌群数量突然不能与新来的食物相匹配，从而造成吸收紊乱，引起腹泻的哦，所以建议您逐步换食哦，开始可以以新狗粮25%+旧狗粮75%哦，以不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-11-06 22:07:44

刚刚下的单。什么时候能发货。几天到啊

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，小二没有查看到您的订单哦，您的地区的在下午4点钟之前提交订单并且完成支付，当天也是可以发货的哦~不过由于召开亚太经合组织会议，所以您如果购买10千克以下的东西，当天发货，10千克以上的要11号才能发货了哦，大概3—4天左右可以收到~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2014-11-06 22:07:22

刚刚下的单。什么时候能发货。几天到啊

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，小二没有查看到您的订单哦，您的地区的在下午4点钟之前提交订单并且完成支付，当天也是可以发货的哦~不过由于召开亚太经合组织会议，所以您如果购买10千克以下的东西，当天发货，10千克以上的要11号才能发货了哦，大概3—4天左右可以收到~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-11-06 20:45:13

订单查询怎么看 我已经付款了用了个5元优惠卷 然后直接支付宝转了424元 怎么查订单 单号什么哪里看

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 您可以登陆您在E宠商城注册的账户，点击“我的E宠”--“我的订单”是可以查看到您的订单信息和物流信息的哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-11-06 20:45:13

订单查询怎么看 我已经付款了用了个5元优惠卷 然后直接支付宝转了424元 怎么查订单 单号什么哪里看

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 您可以登陆您在E宠商城注册的账户，点击“我的E宠”--“我的订单”是可以查看到您的订单信息和物流信息的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-06 20:44:37

双11 你们这款狗粮搞活动吗？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 暂时是没有相关活动通知的哦，建议您可以关注商城动态的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-11-06 17:10:49

咖比44磅的狗粮，有套餐怎么选不了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二这边试了一下，是可以选择的哦，建议您在电脑是试一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-11-06 17:00:08

那现在是不是发不了啊？

E宠客服 : (O^~^O) 是的哦，只能明天给您发货了哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-11-06 16:58:11

今天还能发货么

E宠客服 : ∩__∩y 只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货（周日除外）。我们是每天四点钟之后发货，六点钟以后统一更新订单的状态哦，发货后还会有短信通知的 祝您家宝贝天天开心#^_^#