发表于：2015-05-25 13:46:20

我不想发货到付款了请问怎么撤销？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的订单1539986是在线支付的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-04-19 20:51:01

买了没送，补货吧

E宠客服 : 太平的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时电话联系您的，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-03-11 19:20:12

这个什么时候有货？未满99到河南运费是多少！

E宠客服 : （*∩_∩*） 厂家已发货，预计1-3日左右到达哦，商城合作的快递有韵达、申通和顺丰哦，选择顺丰快递订单消费满99免首重，不包邮，韵达和申通满99包邮，费用具体详情请看， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-02-24 00:52:45

这款缺货了那就换成火星熊宝宝那款吧

E宠客服 : (^_^) 亲爱的家长，小二这边已经帮您把缺货的商品更改为火星熊宝宝了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-02-24 00:49:29

没货了那怎么办，换成其他款的。不是说要电话沟通吗，

E宠客服 : ≧◇≦ 亲爱的家长，小二这边已经按您的意愿帮您更换缺货商品了哦，家长可以查看一下呢。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-02-01 10:23:42

这一款别的样式的怎么买啊？

E宠客服 : 金刚的家长,您好！ 您可以直接在搜索栏输入台湾Amy carol就可以找到了哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-11-28 13:11:06

请问这个玩具是发声玩具吗

客服小米 : （￣︶￣） 这款是不发声的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-11-28 13:11:02

请问这个玩具是发声玩具吗

客服小米 : \(0^◇^0)/ 这款是不发声的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-11-25 10:15:19

你好，内带发声装置吗？

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 这款是不发声的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-11-10 12:44:15

那这次买一送一的东西也在里面吗？总共有两个，一个是补上次的，一个是这次的，为什么我只看到一个呢？

E宠客服 : *^◎^* 小二没有查看到您今天新下的订单，如果您没有提交订单，小二看不到，如果您是用电脑购买的话是可以送的哦，您也可以在购物车里确认一下是否有送到哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-11-09 19:54:20

哦，那就是上次我买的一个也是买一送一的，上次没送，说这次补的，结果貌似又没放在里面

E宠客服 : （*^‧^*） 小二查看到您的订单，是有补上次的赠品的哦，请您放心！不过目前手机APP上可能部分活动还参与不上，建议您下次用电脑购买一下哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2014-11-09 11:25:34

你们这个送的又没有给我放到一起！为什么老是忘记？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小二为查到您订单1096766，相关工作人员有为您添加这款商品的哟，请您刷新看看。 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-11-05 23:01:20

怎么选颜色

客服小米 : *( ^ v ^ )/* 您在提交订单的时候是可以备注的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2014-09-18 17:04:21

买一送一是什么意思？

E宠客服 : 灰宝的家长,您好！ 这边有送一个亚禾YaHo 洁齿绳哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-09-08 10:14:01

客服你好，我已经收到这个商品，可是赠送的洁齿骨没有寄。

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 小二已经和您电话沟通过了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）