发表于：2015-11-01 12:50:35

我想问下e宠币和积分有什么用，怎么使用？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 积分越高等级越高，等级越高积分就越高。E宠币的作用：（1）进行“夺宝”，免费获得试用产品，以及参加0元拍卖，拍得大奖！（2）换取“现金券”，“现金券”可以在购物时候直接用于付款，无任何限制！（3）玩玩“大转盘”，拼拼人品，看看有没有大奖的命（4）现在E宠币可以抵扣现金了哟！100个E宠币=1元人民币 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-10-25 12:45:19

这个是有声玩具吗，

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 不是的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-06 10:30:15

合并一下订单 减运费

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 非常抱歉，您之前的订单已经发货了，无法操作合并了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-09-29 12:07:01

为什么我的还不发货啊

E宠客服 : (@^0^@) / 您的订单是货到付款的，需要电话联系核对金额后发货了，可是多次联系您，您都没有接听，请您致电客服4008889200帮您确认订单吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-09-21 19:02:40

我又加了一单，帮我合并一下，统一开发票。 联系电话18095881000 谢谢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉了，您的订单已经打包发货了，小二这边没有办法给您添加了哦，建议您下次需要发票或者合并订单时，比较着急的话，建议可以拨打4008889200咨询哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-09-21 10:07:00

问下，手机 app专享优惠一般是什么时候更新呢？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 是早上10点开始更新哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-09-15 18:39:58

这个缺货了？？

E宠客服 : BIBI的家长,您好！ 厂家已发货，预计1-3日内左右到达仓库。 请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-09-03 17:08:09

这个发生器是在兔子的脸部？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 是的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-08-25 03:41:06

我家的狗狗2个月公斤，几口就把这个玩具尾巴咬断然后把尾巴上的球球吃进去了。现在很担心狗狗。晚上还吐了黄水。有没有什么办法？我们带去宠物医院了，催吐无效，只能让我们观察。

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 只有观察狗狗是否会出现异常情况，如有异常再带去医院，有可能会随便便拉出来，您注意观察一下便便哦。 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-20 12:50:21

亲，刚下单的这个玩具也忘记备注了，我要毛线小猪的，麻烦帮我备注下！

客服小米 : 阿布的家长,您好！ 小二已经帮您备注了哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-06-29 00:16:09

对不起！麻烦帮我换成蓝色黄色的毛线小猪好吗！谢谢！

E宠客服 : 上校的家长,您好！ 小二已为您更换了，您可以刷新订单查看一下 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-06-11 16:07:30

为什么我买了88不包邮啊？还要11邮费

客服小米 : 微微的家长,您好！ 到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦，您买了88元，是没有满足包邮的条件的哦，是有运费的哦。 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-06-09 12:39:22

两个月狗狗可以玩吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的哦~这款是16*12*4cm规格的~~宝贝可以玩哦 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-05-30 02:21:41

包邮吗

客服小米 : \(0^◇^0)/ 到您的地区是在线支付满了99元，不含特殊商品，是申通韵达包邮的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-05-29 15:17:21

玩具

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 您好！请问有什么可以帮您？ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)