发表于：2017-01-24 19:04:00

您好，请问我的大概几天能到呢？爱宠已经断粮....

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，韵达已经停运了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-23 15:25:03

我家狗狗一岁，四斤重的贵宾，之前吃的海洋之星深海鱼系列，但是最近挑食了，有没有好点的狗粮推荐，给它换个口味，不要产生泪痕的

E宠客服 : 毛线的家长,您好！ 您可以看看这款：153603，这款效果不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-23 15:22:58

你这边什么时候能到货？

E宠客服 : *^◎^* 您的订单，快递已停运，要年后才能发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-23 11:26:32

今天可以发货吗？或者哪个快递可以发货？

客服小念 : 哈尼宝贝的家长,您好！ 目前国内仓可以发货的,东部大仓支持EMS,西部仓支持EMS和顺丰航空(川渝地区除外); 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-22 19:53:16

狗狗比较挑食，这款适口性怎么样

E宠客服 : 海伦的家长,您好！ 本款适口性不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-20 15:39:36

快递发不了货，能给我取消订单不

E宠客服 : 哈尼哈尼的家长,您好！ 非常抱歉，由于目前物流已经停止收件，目前订单暂时无法联系物流对接人处理。我们已经帮您做好记录，年后会及时帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-20 09:38:10

我18号拍的韵达显示停送了，能换个快递吗

E宠客服 : 哈尼哈尼的家长,您好！ 建议可以取消订单，重新拍一下哦，可以选择顺丰或者EMS哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-18 15:17:14

今天拍的，东部大仓还发货么

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 华东仓库目前发浙江是可以正常发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-18 14:47:25

这款保质期到几号啊

E宠客服 : 丫头的家长,您好！ 这一款犬粮的保质期是到2018年1月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-18 11:38:26

可以去泪痕吗？泰迪11个月了，5斤中，微小体的泰迪，可以吃成犬粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 本身贵宾属于有泪痕的犬种，建议您可以给宝贝补充益生菌，多给宝贝喂食蔬菜，水，宝贝现在可以喂食成犬粮了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-18 10:35:57

昨天晚上下单，但是不知道现在还可以发货吗？

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 查看到您的订单今天上午已经发货了，请您注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-16 16:25:34

这是什么味的

E宠客服 : o(∩_∩)o 您咨询的这一款犬粮是鸡肉配方的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-01-14 11:36:52

您好 请问我的订单已经取消了为什么钱没退回来呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 处于财务处理退款中，周末财务人员没有上班，会在工作日为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-09 09:48:30

你好...还能发货吗

E宠客服 : 橙子的家长,您好！ 可以正常发货，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-06 16:32:31

请帮我订单备注，仔细检查不要脏的，坏的，破包的，千万不要破包，发个好日期的，我是老顾客了。谢谢。

E宠客服 : 比熊...糖糖的家长,您好！ 我们在发货以前都会仔细检查商品然后发出，查看到您的订单目前已经发货，也请您近期注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )