发表于：2016-10-08 16:30:47

这款什么时候才会有货

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 很抱歉，短期内不会到货，建议您看看其他商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-18 16:51:17

请问这款狗粮还有上货的可能吗？

E宠客服 : 莱卡的家长,您好！ 会的，请您放心， 目前还未确定哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-14 10:29:08

这个没货么？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-13 07:27:17

为什么我点预定，手机上从来没有收到过到货通知

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉给您带来困扰，点击预定后，待商品库存充足的情况下，会有短信告知 替我们给您家宝贝问好哦 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-02 16:44:25

什么时候到货啊这一款

E宠客服 : dodo的家长,您好！ 非常抱歉，具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！您可以点击我要预订，然后在提醒方式处选择邮件通知。到货之后就会第一时间通知您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-04 10:10:00

请问现在预订，什么时候能到货？

E宠客服 : 猪猪的家长,您好！ 这款暂时没有到货消息，您预订后，如果到货了，库存充足，会发短信告知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-12 09:31:59

NOW 大型老犬25磅的什么时候能有货啊？

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充 足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-15 22:34:18

这款适合小型犬减肥吗？或者推荐一款？狗狗是母博美，快三岁了，胃口特别好，一直控制饮食也越来越胖，心脏和气管先天就不太好，所以不能多运动，还有泪痕，推荐款适合的天然粮吧，谢谢。

E宠客服 : 美龙的家长,您好！ 您可以看看商品编号是151452的比瑞吉 低卡减肥调理小型成犬粮，是专门为小型犬设计的低卡路里犬粮，适合肥胖的狗狗食用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-12 08:34:42

快递真的是要慢死了 慢死了

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉了，由于您购买的是海外直邮商品，时效是比较慢哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-06 12:21:58

香港直邮的货物（狗粮），如果送货过来的时候，有破包的情况，是当场就拒收嘛？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 如果商品有破包情况，请及时反馈给我们哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-06 12:14:17

now从hk运过来的话，你们是用什么包装的？运输过程会不会产生破包的情况？

E宠客服 : *^÷^* 用纸箱包装完好的，都是打包好之后发货的，不会有破包哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-06 12:10:19

我想买NOW老年犬粮，是要从HK发货过来，清关什么的都是你们这里安排嘛？ 会不会有什么问题?

E宠客服 : （●＾o＾●） 是从香港发货的哦，是由香港合作的公司完成清关，商品只是发货地不一样，产品都是一样的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-03 08:32:20

狗狗还偏胖 这两款应该买哪一款呀 有泪痕

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您咨询的这款就比较适合宝贝哦，宝贝有泪痕：换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮），喂食过多造成消化不良，喂食干粮没有给予足够的水分。您可以用益生菌+B族维生素为宝贝调理肠胃哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-06-03 08:28:49

你好 金毛吃这个还是吃大型犬的比较合适啊 大型犬8岁以上就是老年犬吗 还有狗狗有泪痕 买now还是渴望老年犬狗粮比较合适啊 这是第一次买 狗狗应该能适应吧

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E建议您给宝贝喂食大型犬老犬粮哦·您咨询的这款商品就比较适合宝贝喂食，喂食新粮建议您新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新狗粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌调理肠胃，促进狗狗食欲哦。换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮），喂食过多造成消化不良，喂食干粮没有给予足够的水分。您可以用益生菌+B族维生素为宝贝调理肠胃哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-01 18:45:11

这个保质期是多久

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期到2017-04 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)