发表于：2016-03-24 23:39:14

没有防伪吗？买了两袋没看见防伪

E宠客服 : 豆小豆的家长,您好！ 很抱歉这款目前是没有防伪的，咱们在商品详情中也有注明，还请您谅解。咱们也是保证正品，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-11 00:46:16

我家金毛4岁 能吃么

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 不可以的哦，您家宝贝只能吃成犬粮，您可以看看 替我们给您家小陛下/公主问好 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-08 00:59:03

请问这款未成年的狗狗肥胖的话能吃吗？八个月金毛。

E宠客服 : 七喜的家长,您好！ 此款粮食适合6岁及以上大型犬（成年体重23公斤以上的犬种）或任何肥胖的大型犬食用。 替我们给您家宝贝问好哦 (~^O^~)

发表于：2016-03-06 02:11:28

这款大型犬的老龄犬粮，小型犬能吃吗？13岁。大型犬的老龄犬粮只是颗粒大吗？还是配方上有什么区别？

E宠客服 : 迷迪的家长,您好！ 小型犬小E不建议喂食，除了颗粒大小差异，有的产品成分配方也是不一样的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-03 13:08:33

这个的保质期是多久

E宠客服 : 胖丁的家长,您好！ 此品的保质期到2016-08 替我们给您家宝贝问好哦 ^3^

发表于：2016-02-26 10:06:14

这款25磅的有效期到什么时候

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 这款保质期是到2016年10月，请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-25 14:04:55

这款和now成犬粮的成份主要区别是什么？更适合糖尿病的狗狗吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 两款商品的区别在于营养成分不同，您看的这款商品是低蛋白、低脂肪减肥配方哦，如宝贝患有糖尿病的，小E建议您在宠物医生的指导下，可选择处方粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-01-18 10:51:59

什么时候到货。我可不可以先买，到货再送

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 很抱歉，这款是缺货的，无法下单哦~只能到货后购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-14 22:14:19

请问什么时候能有货？

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉哦，小E暂时没有接到此款产品的到货通知，建议您看看这款哦114141，适合老龄犬和肥胖犬，优质材质，有益健康的配方，平衡爱犬营养。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-27 22:01:17

请问这款什么时候会有货？

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时没有消息，短期内不会到货，建议您可以看一下这款：148034，老犬配方的，也是很不错哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-14 21:36:52

退我订单2404192双12差价元！反应几次了，说要回复我没有回复？你们服务态度是这样的，忽悠消费者？

E宠客服 : 大米的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，本次双12活动确实是当日推出的哦。双12之前部分商品已有相应的优惠活动了。希望您能谅解。商城的工作人员也及时与您电话联系，说明相关情况。感谢您的体谅与建议，小E会取长补短，不断优化，让大家的购物体验越来越好~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-12-12 11:09:54

多少磅

E宠客服 : （*^‧^*） 您看的这款是12磅的，不过目前是缺货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-29 23:47:20

这款什么时候能到货？有准确时间吗？

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉，这款目前没有消息的哦，您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-27 22:46:48

什么时候才能有货啊？

E宠客服 : 莱卡的家长,您好！ 此款暂时没有到货消息，您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-16 13:31:48

这款狗粮好久有货

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到本品到货通知哦，对于进口粮缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者关注其它商品哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~