发表于：2014-11-12 08:46:12

这款和马达加斯加那款哪个比较轻？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 小二查到厂家没有提供相应的数据的哦，小二不能比较，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-11-02 15:46:19

现在小边牧2个月，以后成年后估计20KG左右，买哪一款大小的呢

E宠客服 : (@^0^@) / 福莱希牵引带，是根据狗狗的成犬体重选择哟，如狗狗的成犬体重在20kg以下就可以选用这款，如是20kg以上，就建议用这款。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2014-10-28 11:25:12

你好 想问下订单取消之后付的款退回到哪里？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二已经电话与您沟通了哦，已经帮您退到您的E宠余额里面了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2014-10-28 11:20:24

你好已经付款提交的订单可以取消吗

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 是可以取消的哦，请问您确定要取消吗？ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-10-28 11:13:26

已经付款了，也在那个赠品水壶页面选择的，怎么水壶那个订单还写的等待付款

客服小米 : o(∩_∩)o 小二已经帮您处理了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2014-10-25 21:59:52

想问问福莱希和什么项圈或者胸带搭配，有没有什么推荐

E宠客服 : 小萨的家长,您好！ 普通的项圈或者胸带都是可以使用的哦~项圈是需要根据狗狗的颈围对比选择的哦，胸背带是需要根据胸围对比选择的哦，请您量一下狗狗的尺寸吧~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-10-25 12:54:32

我没有收到货？怎么签收了？什么情况

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您带来不便了，请您去小区物管处看看有没有哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-10-22 15:32:15

您好，请问这款牵引绳就有荧光黄么

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是有货的哦，您是可以正常下单的哦 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2014-10-22 15:18:57

我家小柴 用FLEXI的 牵引 哪个型号的合适？

E宠客服 : (^0_0^) 建议您按照狗狗的重量来购买商品哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2014-10-21 08:31:54

因为看到flexi涉及保修问题，所以跟E宠备注了要发票，但是没有收到发票，只有E宠的机打收据，不晓得以后涉及保修有没有影响

E宠客服 : 二娃的家长,您好！ flexi是能提供购买记录，都可以申请售后的哟，您在商城购买的，就可以直接提供您的订单号及付款记录就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-10-21 08:30:40

我都确认收货了，为什么我不能评价呢，东西很不错，遛狗也没那么费力，但是临时制动按钮有很明显的卡顿现象，不晓得可以更换不

E宠客服 : 二娃的家长,您好！ 小二去核实了一下，是系统的问题哦，系统正在调节，请您明天再试哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-10-20 17:48:58

这个牵引有狗狗的项圈么

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是没有项圈的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-10-20 14:54:27

还不发货？

E宠客服 : (*^__^*) 您的订单已经发货了哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2014-10-20 13:26:49

福莱希荧光L是绳状还是带状？L能承受多大狗狗体重拉力？

E宠客服 : #^_^# 您看的这款是带状的哦，这款适合体重在50kg以内的狗狗哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-10-20 13:26:48

福莱希荧光L是绳状还是带状？L能承受多大狗狗体重拉力？

E宠客服 : (*^O^*) 您看的这款是带状的哦，这款适合体重在50kg以内的狗狗哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）