发表于：2016-09-30 23:07:42

狗狗添了有事吗？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 少量舔食，没有影响，最好戴上伊丽莎白圈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-24 20:50:18

博美犬，9個月。屁屁好像爛了一點點，好像發膿，生瘡一樣，想知道是怎麼了？要用什麼藥來治療呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 根据您的描述，小E建议您做好是带宝贝去宠物医院先检查一下哦，在根据实际情况用药。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-20 21:17:29

狗狗有皮屑，1厘米左右有7-8处，不红，不知道是真菌还是螨虫，能用吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-19 13:09:03

它全身都有真菌，大多数是身体发红，然后皮屑，有一点点地方是结痂的，那发红皮屑的地方怎么图

E宠客服 : (~^O^~) 直接涂抹就可以了，如果宝贝觉得不适应觉得有一点刺激皮肤不舒服，就可以给宝贝先消炎杀菌后再使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-18 10:19:41

你好，猫耳道里马拉色菌感染，请问能用这个吗？或者有没有其他可以推荐的？

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 宝贝可以使用的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-09-15 21:22:26

你好～我们狗狗最近经常自己扯自己的毛，腿部有一块自己扯掉了。这个主要是什么症状呢？用神药比较好？

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 有可能是感染了螨虫和真菌，建议您可以观察一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-09-12 21:58:12

请问这款是旧版吗

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 版本目前就是页面显示的这个版本哦 替我们给您家宝贝问好哦 ∩__∩y

发表于：2016-09-09 15:31:34

你好 不是说两件可以九折吗 为什么我要付款了还是显示56元

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 需要点击买多件处，然后再加入购物车哦，若有疑问可致电客服热线 替我们给您家宝贝问好哦 *^÷^*

发表于：2016-08-26 13:02:49

我买的明明是猫用的，为什么到的货标签上写的是犬用？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您带来不便，本款是犬猫通用的哦，您可以放心使用 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-19 15:51:35

亲，我的退货为什么一直不给审核？

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 小E查看到您是昨天晚上提交的退货申请，一般退货申请是1-2天审核通过会给您回复的，您也可以致电客服热线4008889200联系我们帮您处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-18 22:32:31

我家狗狗胳膊肘到医院检查事真菌，医生给开了皮特芬，这配点这擦可以吗？能否好的快一点

E宠客服 : 森宝的家长,您好！ 是可以的，不过建议两款药物间隔2个小时以上使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-08-14 18:04:46

我家阿拉球菌感染，这款可以用？？

E宠客服 : 陈小二的家长,您好！ 这款不适合哦，建议看看这款：114119，这款更适合哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-11 08:32:03

这个商品写的优惠活动是买两件打九折，可是我加入购物车准备提交订单的时候又没有优惠，怎么回事呢

E宠客服 : 黑妹儿的家长,您好！ 您需要勾选买多件再加入购物车才能享受优惠价哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-10 14:10:42

这商品退回去好几天了，钱怎么还没有给我呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E核实到仓库目前还没有收到退货哦！收到之后3-5个工作日就会为您处理退款的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-09 15:32:13

狗狗得了湿疹，用什么好

E宠客服 : 太子殿下的家长,您好！ 湿疹属于细菌感染，建议您可以看看108451这款药膏和114119这款喷剂~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y