发表于：2015-12-26 14:39:11

请问派奥洁和爱体洁的区别是什么

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款主要是治疗真菌性皮肤病，爱体洁主要是治疗浅层脓皮症，两款是不一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-12-26 09:01:40

这个没病时候也可以用吧？就是改善它容易得真菌的皮肤对吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 宝贝没有皮肤病就建议不要用药浴香波哦，建议可以选择护理型的香波杀菌类的， 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-24 23:26:10

这款如果要药浴泡的话是几比几兑水呢

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 这款是不需要稀释的，直接给宝贝使用即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-24 20:53:39

3个月贵宾犬掉毛，无红点，无发炎，只有少量皮屑，用维克这个可以吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 您家宝贝可以用哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-24 16:33:01

余额提现什么时候到账

E宠客服 : 妞的家长,您好！ 财务会在3个工作日内为您处理，请耐心等待哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-21 09:25:01

刚下的两个单能帮我合在一起寄吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e已经帮您合并了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-20 20:47:38

去猫藓应该用哪一款？家里有皮特芬，用了一段时间效果不明显？打算给用药浴，推荐一个温和又好用的吧！

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 您现在看的这款就不错的，可以给宝贝用用试试。每周使用2-3次，症状改善后恢复到正常频率，每周1-2次就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-12-17 23:09:21

链接里的每次打印错误的是什么意思？现在拍下的话发出来的货背面这个地方都是打错的吗？

E宠客服 : Timo的家长,您好！ 包装上“每次"是打印错误，应该是”每周“哦～是的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-12-15 13:48:35

我的订单麻烦帮我使用一下代金券！用那张还有4天期限的那张

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小e已经帮您使用了，您可以刷新看看哦 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-15 09:21:26

我有代金卷的，为什么结算的时候要输入代码输入就是错的错的不正确，我明明输入好几次了，两个代金卷代码都不行是怎么回事

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小E查询到您账户里是有可使用现金券的哦，建议您使用火狐浏览器试试看，或者提交订单，然后让小E为您使用哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-12-10 19:01:08

电话改成15769469166

E宠客服 : 黛米的家长,您好！ 小E已通知快递会尽快为您进行修改，请您放心哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-12-10 16:53:53

买了东西但是电话填错了能改一下吗

E宠客服 : 黛米的家长,您好！ 请您提供一下正确的电话号码哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-05 15:37:52

脂溢性皮炎能用这个吗？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 这款主要是针对真菌性皮肤病哦，您可以看看这款美国绝魅的药浴液哦，对螨虫/真菌/皮炎/湿疹等均有效果，详情请见： 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-04 11:26:53

这个产品喔退了，怎么还发货了，钱也没退

E宠客服 : 阿郎的家长,您好！ 小e查看到您的订单已经发货了哦，如果您不需要的话，直接拒签即可哦，拒签后需要通知我们呢。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-12-04 02:19:33

我要退产品，拍错了，多久可以到账

E宠客服 : 阿郎的家长,您好！ 小二已经将订单2383213取消了，钱已经退到您的E宠余额里面了，请您去查看一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q