发表于：2016-01-11 14:36:47

我家辛巴，洗完澡大量皮肖，需要维克的哪款呢？香波还是药浴啊！

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 如果有大量皮屑建议最好是用药浴液哦，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-11 09:08:10

请问 这个是泡着洗还是冲洗

E宠客服 : 凯撒的家长,您好！ 这款是泡洗哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-10 23:58:59

我之前买了一瓶 用了3次后变乳白色了为什么？ 还能用吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 非常抱歉让您久等了，我们这边也咨询了法国维克的工作人员，这个颜色是在正常范围之内的。售后人员也已经联系你核实处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-10 21:00:22

这个需要稀释么？比例是多少？

E宠客服 : Haber的家长,您好！ 这款是不需要稀释的，给宝贝打湿毛发，取适当的量直接给宝贝使用哦（使用量是根据宝贝体重使用的哦） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-09 22:05:15

订单：2550667 退货 别发啦谢谢

E宠客服 : ∩__∩y 小E已经将2550667订单为您撤销了，退款会在3-5个工作日返回原支付账户哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-09 22:01:01

订单：2550667 申请退货 别发了

E宠客服 : ∩ω∩ 小E已经将2550667订单为您撤销了，退款会在3-5个工作日返回原支付账户哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-04 08:48:18

请问保质期到何时？谢谢！

E宠客服 : (☆_☆) 此款产品的保质期是到16年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-03 22:26:51

请将我后面的两个订单合并

E宠客服 : Jimmy的家长,您好！ 小E已经帮您合并，运费会在3个工作日内原路返还您的原支付账户，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-03 19:19:05

狗狗毛里有结痂可以用吗

E宠客服 : Jimmy的家长,您好！ 可以用的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-31 21:08:47

我之前买了一瓶 用了3次之后 再用的时候为什么里面变成乳白色了

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-30 17:28:03

我想问一下 我给狗狗用了有3次 再用的时候为什么里面变成乳白色浑浊的了

E宠客服 : (＾ｕ＾) 工作人员多次联系您，但您一直都未接听，如有疑问请再次反馈哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-30 14:21:48

我们家小朋友三个月 后腿掉毛但是没有任何皮肤病的征兆 这个能用吗或者说用哪种比较好？

E宠客服 : 儿砸的家长,您好！ 本品主要是改善真菌性皮肤病的哦，宝贝也有可能是感染了螨虫，建议您看看 编号：100683~ 可以有效治疗真菌、螨虫感染哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-12-28 17:24:59

细菌性皮肤病这个能用吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款主要用于治疗真菌性皮肤病，不适用于细菌性皮肤病，如宝贝是细菌性，您可以看看这款：113672 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-12-28 17:24:57

细菌性皮肤病这个能用吗

E宠客服 : (*^O^*) 这款主要用于治疗真菌性皮肤病，不适用于细菌性皮肤病，如宝贝是细菌性，您可以看看这款：113672 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-27 21:33:06

我的包裹还没收到怎么显示已经签收了啊

E宠客服 : summer的家长,您好！ 小E已联系您，您表示已收到了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))