发表于：2016-11-09 22:27:32

不是新用户使用的优惠券，是优惠券活体普通录入使用，但用的时候提示不是首次购买，不能使用

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 如果您操作不了，可以提交订单，让小E查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-09 18:40:23

管理助手录入在哪里，我选择优惠券的时候，提示我不是首次购买

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，请您使用使用的新用户的优惠券吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-09 14:56:29

麻烦把我刚才的订单改为韵达快递，谢谢

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 已经为您修改了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-09 13:41:11

优惠券活体普通录入使用什么意思？为什么我没办法用？并没有提到只有新用户可以使用啊

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 活体优惠劵，您要通过管理助手录入才有，可以正常使用哦，如有疑问请来电反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-30 21:54:45

不是说下单购物满99就有1000优惠券送吗？为什么没有送？？？

E宠客服 : Ali的家长,您好！ 是在11月8日到11月10日系统自动发送到账户里面，只限双11当天使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-29 16:02:57

3个多月的拉拉可以用吗？之前没用过就是到处乱解便！这个可以让它不乱解吗？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 是可以使用的，这款主查是适合宠物厕所使用的，建议您平时多引导， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-27 12:16:56

这款～尿片是公狗围身上防漏尿的吗

客服小念 : ＼(￣︶￣)／ 这款是放在狗厕所的夹板里，使用后更换的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-27 12:15:57

这款～尿片是公狗围身上防漏尿的吗

E宠客服 : (~^O^~) 不是哦，是直接铺在狗厕所上面的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-26 23:28:23

尿片、尿垫有何区别，我想买公狗围在身上的防漏尿的尿片有吗？

客服小念 : (*^O^*) 主要是尺寸上的区别，用途差异不大哦，建议您可以看看149913这款纸尿裤哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-24 18:57:19

快递都几天了，能不能催一下单，比蜗牛还慢，垃圾韵达，今天打了3个电话都没给我回电话，服务态度差。

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，给您造成困扰，小E看到您的包裹（4120647）现在已经到达北京主城区公司，一般就会很快进行配送了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-24 16:24:47

【华元宠物用品专营】亲，看包裹已签收，有问题及时联系客服哦~满意全5分好评哈！关注微信公众号：华元宠物，参与积分活动赢取优惠券及定制保温杯!我没有签收，能帮我联系一下韵达快递吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 华元宠物用品专营不是商城的哦，请您咨询卖家！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-24 15:55:03

你们给我发的已经签收了：【华元宠物用品专营】亲，看包裹已签收，有问题及时联系客服哦~满意全5分好评哈！关注微信公众号：华元宠物，参与积分活动赢取优惠券及定制保温杯!赶紧给我联系一下吧。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小e核实到您的包裹最新信息为：2016-10-23 09:05:53 [北京分拨中心]从站点发出，本次转运目的地：北京主城区公司朝阳区吉祥寺桥服务部，您的包裹还未到达哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-24 15:47:14

我的货显示已签收，但是我根本就没有收到，还有我今天早上就开始联系韵达快递，到现在也没给我回复。

E宠客服 : (^_^)/ 请问一下，是否您4120647订单显示已签收呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-18 21:01:36

厚吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 不是特别厚的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-13 21:41:35

之前是白色的底，现在怎么变粉红了呢，感觉也没之前的厚了。。同一款产品质量都不一样啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 页面是有说明的，本品有白色和粉色，随机发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~