尹***白
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发表于:2017-03-03 22:51:35
我不小心按到确认收货怎么办
E宠客服 : #^_^#
您可以放心,并不会影响您的订单发货送货的,可以通过电脑端订单详情查看物流信息哦。
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^v^)
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奥***曼
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发表于:2017-03-03 19:51:02
请问fresh 无谷成猫粮 16磅的保质期到什么时候?现在下单什么时候能发货
E宠客服 : 奥特曼的家长,您好! 保质期至少是到2017年8月哦,会尽快给您发货的,直邮商品清关时效已基本恢复正常,海外直邮商品到货参考时间15-25天 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*^◎^*
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尹***白
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发表于:2017-02-28 16:01:46
清关要多久?
E宠客服 : (*^__^*)
一般清关时效长的2-3周哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(* ̄▽ ̄*)
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尹***白
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发表于:2017-02-28 12:57:27
能不能把单号发给我 我要查询
E宠客服 : (@^0^@) /
您可以直接在您订单待收货中查看物流更新哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~(^v^)~~~
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尹***白
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发表于:2017-02-28 12:21:25
需要查询一下物流,请发给我快递单号 谢谢
E宠客服 : (^_^)
您可以在您账户中,待收货的订单中查看更新的物流信息哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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大***脸
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发表于:2017-02-26 09:03:50
现在购买什么时候能到江苏?
E宠客服 : ′∩﹏∩
非常抱歉,目前直邮订单无法保证到货时间呢 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
`(*∩_∩*)′
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爱***g
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发表于:2017-02-24 20:36:24
你好,深圳,现在下单多久可以收到货?
E宠客服 : (^v^)
由于海关政策的调整,目前直邮商品到货时效无法预计,建议您提前储备, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
╰( ̄▽ ̄)╮
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汤***圆
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发表于:2017-02-22 16:32:19
now成猫粮8磅的生产日期多久到期
E宠客服 : 汤圆的家长,您好! 小E只能查看到保质期至少是到2017年10月哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
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汤***圆
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发表于:2017-02-22 16:31:21
我想问下,now这款成猫粮是多大猫吃的?
E宠客服 : 汤圆的家长,您好! 一岁以上的宝宝, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ̄︶ ̄)
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纳***尼
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发表于:2017-02-22 12:45:51
快递包丢了,没收到货,这是要咋整 = =
E宠客服 : 纳尼的家长,您好! 我们的售后工作人员已经与您联系处理,您已经收到货了哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
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王***毛
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发表于:2017-02-22 08:22:02
看买家评论里很多人说在E宠上买到的猫粮颜色大小有很大的差异,怀疑是假货~ 请问这也是批次的问题?即使批次不同,难道颗粒会变小到原来的一半吗?
E宠客服 : 四毛的家长,您好! 同一牌子同一配方的猫粮只要不是一个批次生产都有可能出现这种情况。主要是原料季节性的影响,不同季节的鱼有不一样,肉类含油脂量也不一样,对颜色、气味、适口性、形状都有影响, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
((o(^_ ^)o))
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招***财
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发表于:2017-02-21 23:55:22
百家世是大陆地区的授权经销商,为什么还要从香港发货?
E宠客服 : 招财的家长,您好! 是从国外进口的储存在我们的香港仓库的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^‧^*)
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妹***2
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发表于:2017-02-20 18:44:07
国内仓什么时候能到货?
E宠客服 : ^3^
目前只有香港仓库有货,国内仓库暂时是不会有货的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^O^*)
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蛋***蛋
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发表于:2017-02-20 17:15:29
为神马16磅的涨价了?保质期有时间更长一些的嘛??
E宠客服 : 牵牛的家长,您好! 应该是活动结束的原因哦,保质期只有一个批次哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^__^*)
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大***宝
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发表于:2017-02-19 00:39:32
Now 猫粮8磅的保质期还剩多久
E宠客服 : 大宝 二宝的家长,您好! 至少到今年的8月哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^v^)
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