发表于：2014-08-30 20:24:42

为什么我第二次和第一次买的now狗粮颜色和味道都不一样呢？都是在你家买的啊？

E宠客服 : (~^O^~) 小二反馈给相关工作人员了，周一会联系您的 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2014-08-30 20:24:39

为什么我第二次和第一次买的now狗粮颜色和味道都不一样呢？都是在你家买的啊？

E宠客服 : ( ^ω^) 小二反馈给相关工作人员了，周一会联系您的 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2014-08-30 20:24:34

为什么我第二次和第一次买的now狗粮颜色和味道都不一样呢？都是在你家买的啊？

E宠客服 : （*^‧^*） 小二反馈给相关工作人员了，周一会联系您的 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-08-29 21:35:24

你好！我家萨摩耶宝宝突然不爱吃这个狗粮了，该怎么办啊？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二建议您买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-28 22:43:24

是带包装完整发货吗 我看评论怎么有散装发货？还有包装破损的？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 您看的这款是整袋25磅元出厂包装的，不是散装的哟，破损的情况可能是运输途中颠簸造成的，但请您放心，您收到的商品有任何的质量及破包问题都可以联系客服为您处理售后！ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-08-28 16:26:09

保质期到哪天的

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 小二帮您查询了这款狗粮的保质期是到2015年4月哦~不过不同批次的产品，保质期也是不一样的，如果您收到的产品跟客服告知您的保质期有出入，请理解哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-08-28 16:01:15

忘记选耳道保护乳霜了 麻烦加进去

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 很抱歉，小二不知道您说的具体是哪一款，您能告诉小二商品的编号或者链接让小二帮您添加哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-08-28 14:09:54

什么时候有货呀

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您看的这款是有货的哦，请您放心购买~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-08-28 03:08:31

9个月边牧吃这个好还是GO六种肉。渴望也在考虑= =帮朋友看的 。想长肉的。。咨询的这些保质期到多久？还有帮我查下我的订单到底什么时候到。为何看了半天还在山东。莫名其妙。说了等着狗粮吃。。等了一个多礼拜还在路上 ，不开心了 。碰到过期的本来就不爽快递还要这样搞

客服小米 : LUCKY的家长,您好！ 这款的保质期是到15年6月的哦，您的订单问题小二已经交给相关工作人员帮您处理了哦，稍后会与您联系，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2014-08-27 19:35:09

因为寄到了物业没打开看，拿到手后袋子上有洞，而且问起来跟猪饲料味道一眼

E宠客服 : (*^__^*) 非常抱歉，小二这边没有查询到您的相关订单哦，请您告诉小二您的订单号吧！给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-08-26 18:44:36

WDJ推荐 七星级 NOW FRESH最强无谷狗粮 大型犬幼犬无谷配方 促进幼犬的高速成长 这款适合哈士奇吃吗？

E宠客服 : (O^~^O) 您看的这款是大型犬幼犬期粮，哈士奇属于中型犬可以使用这款哟。 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2014-08-24 23:44:24

你们顺丰速递为什么从重庆到杭州要两天多时间 顺丰不是一天就可以到的么？ 能不能给我发那种的，？？？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小二这边是在重庆，到您那边大约需要3—4天左右的哦，小二这边不能保证说什么快递一天就可以到的哦，相比之下顺丰航空会快一些的哦，不过航空是不包邮的哦，而且液体、粉末、膏体等不支持航空的哦~费用详情请您看看这里： 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-08-24 23:43:12

12磅的什么时候能有货 明天就断粮了 等着吃呢

客服小米 : (^_^)/ 您好，这款要9月才有消息的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-08-24 01:43:36

为什么我沒有赠品

客服小米 : ( # ^.^ # ) 赠品是系统随机赠送的哦，您在下订单的时候是可以去换购的哦，满188元是有0元换购的哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-08-22 21:49:50

您好，我家狗狗是四个月大的柴犬，可以吃这个么？

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 您好，这款是大幼的哦，小二建议您可以看看这款的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)