发表于：2017-11-12 21:24:04

收到的猫粮是破损的

E宠客服 : 典典的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，这边核实售后专员已经电话联系您，并解决了您反馈的问题，如果后期陛下您再遇见类似的问题，麻烦您第一时间联系商城客服为您核实处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-11-09 10:10:32

预购商品怎么付款？

E宠客服 : ∩ω∩ 点击我的E宠，我的预售，商品加入购物车提交后支付尾款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-11-07 13:27:37

没货了

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 已售罄商品需联系供货商紧急补货，若需购买，请及时关注商城活动页面产品更新情况。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-12 14:36:30

我想退货怎么弄？

E宠客服 : (~^O^~) 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端或者苹果手机端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-26 22:50:02

之前买了公斤的才元，现在怎么是元，为什么？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 此款厂家有限价，所以价格有所浮动的哦，小E也很无奈，给您带来的不便请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-21 12:42:26

请问这款猫粮保质期到多久？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款的保质期为2018年3月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-12 11:14:35

你好，我刚刚付款，可以帮我发天天快递吗

E宠客服 : *^÷^* 抱歉商城暂时不支持天天快递哦，您的订单是中通快递哦，可以发出吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-26 01:23:55

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 保质期到2018-03 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-31 18:41:08

双十一什么活动

E宠客服 : (O^~^O) 每天定时会有1折抢购哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-04 22:18:19

请问生产日期是多久的？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，小E暂时无法查询到生产日期，但是保质期为 2017年7月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-29 10:49:28

重庆蔡家公租房现在下单多久可以收货？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您下单后1-2天可以送达，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-04 23:37:55

物流显示签收，但是我没有收到货！电话也没通知，麻烦核实，或者给我电话

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 我们工作人员已经与您联系，称您已经收到，如有什么问题，请及时联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-17 12:29:59

你好，我后面订单的猫粮想退了。现在正在发货。怎么退捏？

E宠客服 : 囚囚的家长,您好！ 小E查询到已经发货，小E建议你到时直接拒签包裹，拒签后告知小E一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-02 14:24:44

今天下单多久发货

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 如果您是重庆E宠快递能到的范围内，重庆仓的商品是可以发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-26 13:40:03

多少钱包邮啊

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 您所在地区，如果您在线支付，订单消费满99元，选择韵达、申通、优速包邮（不包邮商品和特殊商品除外），选择顺丰免首重，不包邮,具体详情请看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y