发表于：2015-12-10 16:26:10

你好，我第一次买猫粮的时候赠送了妙鲜包，第二次买还会赠送么

E宠客服 : 句号的家长,您好！ 很抱歉，小E看了一下现在这款商品没有赠送妙鲜包的活动，所以这次是不会赠送的，如果是系统赠送赠品都是随机赠送的，每次赠品都是不一样的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-25 12:09:12

这个猫粮是幼猫和成猫都可以吃吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是成猫粮哦，幼猫不建议喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-11-23 17:46:24

买错了买成了成猫，幼猫能吃吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 少量喂食是可以的，长期喂食会出现营养不良哦，如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下是可以退换的，但运费都需要您自行承担哦，如有疑问请致电4008889200客服热线告知哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-23 17:44:23

我的快件一天都没有派送，着急过天就要出差了啊

E宠客服 : (＾ｕ＾) 请您耐心等待，您的订单正常派送中，一般需要3-5天左右，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-11-11 16:05:52

保质期多少

E宠客服 : (*￣▽￣*) 此款保质期至2016年09月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-08-19 22:54:17

买一送二，送二是送2包，1包是多重的？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以进入活动页面查看的哦 购买本品可以选购两件赠品，每包85g重的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-08-01 01:09:53

为什么我一直提交不了订单

E宠客服 : 嘎嘎的家长,您好！ 非常抱歉，由于系统现在有点小问题，技术工作人员已经在优化中了，请您过一会儿在试一下哦，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-04-28 17:18:31

八九个月的小猫吃幼猫猫粮还是成猫的呢

E宠客服 : (*^__^*) 吃幼猫猫粮哦 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-04-12 18:24:23

你好 我想购买猫粮 可是为什么不能购买呢 我已经注册了呀 我第一次来你们家 请告知一下 谢谢

E宠客服 : (~^O^~) 您是可以购买的哦，您只要注册账户之后把需要的商品添加到购物车然后提交订单付款就可以哦，有可能是浏览器问题，建议您换一个浏览器试一下哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-03-05 15:53:02

请问包邮吗？能不能帮我推荐一款猫砂，经济适用的。

E宠客服 : &( ^___^ )& 建议您看看这款：，E宠派送范围内的就是满38元包邮的哦~其他地区不包邮的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-02-25 19:20:01

什么时候能发货？

E宠客服 : *^÷^* 如果您今天下单并完成付款，没有异常情况的话明天是可以给您发货的哦。 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2014-07-16 10:29:03

求推荐几款400元以内20公斤的金毛幼犬吃的狗粮 发名称别发链接

客服小米 : ~~~^_^~~~ 喜乐比鸡肉蔬果天然粮 幼/母犬成长呵护配方 您可以看看这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-05-21 10:59:43

今台南付款，多久能到广州啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 正常情况下是3-5天哦， 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩