发表于：2015-10-01 09:21:05

请问狗狗吃了会上火吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 这个不确定哦，需要看狗狗的吸收情况哦，如果担心狗狗上火，建议多喝水，搭配维生素VB给狗狗改善 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-01 00:06:45

这款不是进口的吗

E宠客服 : ^3^ 这款是进口品牌，中国分装哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-30 21:19:10

六个月的串串可以吃吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-09-29 00:11:41

我包装上的用量表被你们贴的介绍纸挡住了，看不到一次吃多少

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以使用温水将标签擦掉哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-28 22:32:49

这一款是天然粮吗？是原装进口的吗？哪里发货？

E宠客服 : 澳莉的家长,您好！ 这款是中国分装的哦，从重庆发出，现在已经不分商品粮和天然粮了哦，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-09-28 07:53:15

你好，我刚买了狗粮，但我电话号码和地址都写错了。现在能改吗

E宠客服 : （*^‧^*） 小二已致电联系您，为您修改过来了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-27 09:24:52

请问10公斤装的里面有没有分袋装？

E宠客服 : o(∩_∩)o 10kg的是一整袋包装的，里面没有分袋装哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-09-22 09:01:10

亲，我家小金毛刚满月能吃这款狗粮吗？

E宠客服 : 哈瑞的家长,您好！ 建议宝贝满6周龄后再喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-19 11:15:43

三个月边牧能吃么？

E宠客服 : (~^O^~) 可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-09-19 11:12:10

妙趣幼犬的 是天然的嘛？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-09-19 06:12:44

请问e宠币怎么使用？

E宠客服 : *^÷^* E宠币可以去骨头网1折体验区换取体验次数的哦，可参与1折商品的抢购，非常划算哦，30个E宠币可兑换1次体验次数。您点击兑换体验次数后，会出现"经验兑换"和"E宠币兑换"两种方式的哦，您选择"E宠币兑换"即可~ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-09-18 16:02:41

我看到赠送的优惠券没用上呀

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小二帮您看了一下，您还未使用哦，如果您需要使用可以拨打热线4008889200让工作人员帮您使用哦。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-09-18 15:41:09

快递有外包装箱吗？不想在途中狗粮被污染

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 有外包装箱哦，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-09-18 15:29:43

免运费吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 川渝地区满38元，其他地区满99元，在线支付选择韵达或申通，是可以包邮（特殊商品除外）的。部分地区支持E宠快递派送，满38元可以包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-09-18 14:43:50

现在有两个答案：E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款产品是加拿大品牌，中国分装的，原料和工艺都来自加拿大，在国内加工制作的哦， 祝您家宝贝天天开心(^_^)/； 刚才答复的是：原装进口。到底是什么情况呢？

E宠客服 : (*^__^*) 本品是原装进口的，您看到的咨询可能是其他家长咨询的别的问题哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)