n***o
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发表于:2017-10-03 08:20:50
会有小包装的先试吃么?
E宠客服 : nono的家长,您好! 您咨询的这款没有单独的试吃散装,还望您谅解。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~~~^_^~~~
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贝***贝
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发表于:2017-09-18 13:38:33
我的狗狗比较小、请发一袋日期最近的。
E宠客服 : 贝贝的家长,您好! 请您放心,质保日期是很新鲜的,目前这款是质保到18年10月的~请您放心购买! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(☆_☆)
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爆***花
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发表于:2017-08-02 16:57:56
保质期到什么时候,幼犬可以吃到几个月大
E宠客服 : 爆米花的家长,您好! 此款保质期到2018年8月份,如果是小型犬,可以喂食到10月龄哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
#^_^#
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c***i
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发表于:2017-05-19 12:11:32
10公斤装的有没有自封条?
E宠客服 : chai的家长,您好! 是没有的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
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c***i
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发表于:2017-05-19 12:07:02
请问保质期到?现在还是有破包的吗?
E宠客服 : chai的家长,您好! 保质期是到18年8月的哦,由于物流长途运输导致部分商品有轻微的破包,但商品质量无问题,库房将随机发货哦,如果您比较介意,可以看看其他款哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩ω∩
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无***儿
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发表于:2017-05-09 10:42:07
吃了3次吐了3次,今天早上没隔多久竟然开始拉肚子了
E宠客服 : (^v^)
很抱歉给您造成困扰了,可能是没有适应新狗粮呢,建议您为宝贝换粮过渡,并配合益生菌使用更容易适应哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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无***儿
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发表于:2017-05-09 06:55:37
狗粮开起来了然后换粮中,吃了3次,狗狗3次都吐了,还能退吗?
E宠客服 : &( ^___^ )&
可能宝贝肠胃比较敏感,还不适应新粮食哦,建议您减少新粮的量,延长换粮时间,并搭配益生菌使用,帮助宝贝适应哦~大包装狗粮开封之后就不支持退货的呢,抱歉了~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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无***儿
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发表于:2017-05-07 10:24:14
活动的时候下面有满300送4件小礼品,为什么我选择了收到货却没有送
E宠客服 : ^3^
活动是需要点击促销信息在活动页面购买才能参与的哦,直接购买是无法参与活动的哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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大***腚
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发表于:2017-04-13 15:51:59
松狮可以吃这款粮吗?
E宠客服 : 大腚的家长,您好! 14个月以下的是可以喂食的哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~@^_^@~
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贝***妞
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发表于:2017-04-05 08:52:03
狼狗十个月适合吃吗?以前一直吃冠能
E宠客服 : 贝贝妞妞的家长,您好! 如果是幼犬就可以喂食的哦,建议您换粮中间过渡一下的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
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L***官
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发表于:2017-04-02 19:19:13
为什么我去活动页面挑选好狗粮和赠品无法结账?
E宠客服 : (^0_0^)
您挑选好了后在页面下方有加入购物车的信息,您可以直接加入购物车后进行结算哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
○(* ̄︶ ̄*)○
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哦***o
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发表于:2017-04-02 18:18:15
是不是天然粮呢
E宠客服 : ○(* ̄︶ ̄*)○
由于天然粮和商品粮行业内无权威定义,导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮,市场上又无权威评定机构验证,所以天然粮和商品粮这个区分没有意义,所以我们现在客观的按照品牌的产地划分,提供更多的品牌信息给大家,比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。不会对毛发造成不好的影响哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(~^O^~)
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大***饼
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发表于:2017-03-29 12:54:28
为什么狗狗吃了上吐下泄,都拉脱水了,狗粮有问题啊
E宠客服 : 大饼的家长,您好! 很抱歉给您造成困扰了,可能是宝贝没有适应新粮哦,您需要为宝贝换粮过渡,建议同时搭配益生菌使用宝贝更容易适应新粮的~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^0_0^)
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东***东
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发表于:2017-03-26 01:33:33
为什么满一百送不了东西
E宠客服 : 东东的家长,您好! 满赠需要进入活动页面添加哦,赠品也是需要选择的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(~^O^~)
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t***n
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发表于:2017-03-22 04:02:19
你好 我要退款 谢谢
E宠客服 : \(0^◇^0)/
小E查看到已经为您处理了哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^_^)
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