发表于：2016-07-28 20:20:13

这款六种鱼十海藻全猫粮是多会的到期日？是从香港发货吗？

E宠客服 : 花生豆的家长,您好！ 保质期到2017-02，这款是从重庆发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-27 20:08:19

渴望6种鱼有双标嘛。刚2个月的小猫喂一般都是喂多少大多数

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是有的哦，这个是需要根据宝贝的体重喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-27 16:53:29

这款是不是比GO三种鱼美毛好？有防泪痕吗

E宠客服 : 诺诺的家长,您好！ 这两款家长反馈都不错哦，蛋白质含量都是比较高的，产生泪痕的原因较多,例如：1.消化不良引起的 2.换粮未适应容易有泪痕（不同批次也算新粮）3.喂食干粮没有给予足够的水分4.该阶段肠道不健康5.天气、日常护理不到位、眼部疾病等,建议您可以保证饮水量，益生菌+B族维生素配合改善泪痕， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-27 16:32:59

为什么2KG的不是香港发货？

E宠客服 : 皮特的家长,您好！ 重庆仓有货的情况下都是重庆仓发货哦！重庆仓的商品也是我们统一清关运回内地的哦~跟香港直邮的商品是一样的，请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-27 12:11:51

渴望六种鱼猫粮，保质期？

E宠客服 : 小喵喵的家长,您好！ 这款保质期到2017-02，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-27 10:45:02

已经取消订单后，什么时候可以退款？

E宠客服 : 小野的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,由于您手动撤销订单之后,咱们财务会进行审核,审核通过之后需要3-5个工作日原路返还的哦,请您耐心等待一, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-27 10:41:21

这次买的渴望好油啊！上一袋也是在e宠买的 完全不一样

E宠客服 : 泰迪的家长,您好！ 狗粮表面会有油脂涂层，以提高适口性。加天气热内部的油脂也会渗透到外层来，所以看上去会显得比较油。但是不影响商品品质哦，可以放心给宝贝喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-24 13:59:27

满199减50的现金券 如何用？为什么买啥都用不了这现金券？

E宠客服 : 孙小琪的家长,您好！ 是只能使用在洗浴、保健、医疗这一块的哦，其他的是使用不了的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-23 11:29:49

这款是适合多大的猫咪吃的，从什么地方寄出，寄到重庆大概多长时间

E宠客服 : #^_^# 这款适合全年龄的喵咪哦，是从香港仓清关发货的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-22 22:30:50

为什么不是香港直邮了？

E宠客服 : 巴乔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,由于重庆仓库有库存的情况下,优先从重庆仓库发货的哦,请您放心,都是同样的进货渠道. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-22 20:30:58

三个月的猫能吃多久

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 可以喂食的，请您放心，这款很多宝贝都喜欢的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-07-22 16:48:26

4个月的猫猫可以吃啊

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 全猫粮一般是适合各个年龄段的宝贝喂食的哦，您家宝贝是可以喂食的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-22 15:06:51

为什么物品上面显示香港发货但是结算又显示是全国大仓

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉给您造成的不便，此问题小E已经反馈给相关的工作人员了，会尽快处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-22 15:02:51

这款打折的149块的渴望六种鱼保质期到啥时候

E宠客服 : (☆_☆) 保质期到2017年2月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-21 16:22:33

请问六种鱼保质期到什么时候？

E宠客服 : 碎布头的家长,您好！ 小E查看到保质期是到17年3月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）