发表于：2016-07-19 20:12:19

物流信息3天没有更新了

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 小E查看到今天已经到您当地了，估计明天就会给您送到了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-17 14:37:15

渴望六种鱼小包的保质期到什么时候？

E宠客服 : Miya的家长,您好！ 保质期到2017年2月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-16 22:00:59

还可以退货吗？上个月的单？之前一直很喜欢吃，所以在没有大袋的情况下买了两袋，可是这批次是有什么调整吗？真的很不爱吃！！！我已经拆了一袋了，就退一袋吧！

E宠客服 : coco的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦，e宠商城退货地址： 重庆市渝北区科勒路空港公交枢纽站奥投 物流园负一层E宠商城，李凯，电话 13350361531。请您随包裹附一张纸条备 注上订单编号，您的姓名、电话，谢谢您 的配合！祝您生活愉快！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-16 20:37:15

请问使用日期到什么时候?

E宠客服 : #^_^# 这款保质期到2017-02 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-16 14:06:21

您好，前天买的渴望猫粮收到了，但是外包装的条形码和二维码扫描后都没有任何信息，这是什么原因。

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 请您再重新扫描试试，或者是拨打上面的防伪电话查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-15 15:04:16

到常德要几天啊 猫粮没了啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-15 15:03:46

到常德要几天啊 猫粮没了 都是用的猫罐头

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 因为您购买的这款是香港仓的，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-15 09:24:48

配货状态好几天了，什么时候发货呢？

E宠客服 : 太阳的家长,您好！ 小e查看到您的已经从仓库发货，目前是在海关清关，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-14 10:10:02

这批六种鱼的保质期是到什么时候

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您咨询的这一款猫粮，保质期是到2017年4月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-14 05:20:21

什么时候到

E宠客服 : (^_^) 一般是3-9天到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-12 18:25:43

请问有没有保质期更长的呢？什么时候有货呀？我家的猫挑食，我要混合着喂养，所以很久才能吃完

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 仓库的同一批猫粮，保质期都是相同的哦，您咨询的这一款目前和是有货的，如果宝贝比较挑食，建议购买包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-12 12:03:02

亲，什么时候有货啊

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 非常抱歉，您咨询的这一款猫粮，由于目前另外两个规格都是有货的，可能短期内我们不会向厂家进行采购。您可以购买或是规格的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-11 12:03:31

那请问这批六种鱼的保质期是到几月份？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 小E查看到保质期是17年2月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-11 11:30:58

的渴望六种鱼，有货吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您看的这款6种鱼是有货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-11 10:05:40

你好，这款猫粮保质期到什么时候

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 商品保质期到17年的2月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/